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客服专员

广州圣亚科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、在线解答客户咨询,处理客户投诉;

2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;

3、处理客户疑问和售后支持服务;

4、管理维护客户数据及维护客户关系;

5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。

任职资格:

1、年龄18-25,形象好,普通话标准、流利,反应灵敏;

2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;

3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;

4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力

5、一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    广州圣亚科技有限公司成立于2007年10月,注册资金1000万,旗下公司分布于广州、深圳、汕尾、昆明等地。从成立之初始就以“推广适应生态文明的经济增长模式”为宗旨,致力于引进并推广国内外领先的信息系统技术和环境保护系列产品;圣亚科技是集环保在线监测系统、实验室建设、通信网络系统集成和高端咨询服务于一体,专业发展新的环保信息技术和手段、通信软硬件的研发、生产和销售,同时集环境保护、物联网相关产品和技术服务于一体的综合型环保公司。公司坐落于广东省广州市天河区广东生产力大厦,为国家高新企业孵化基地。公司成立之初就通过
    广州市科技局认定为新办高新技术企业,2015年广州市科技局认定为广州市科技创新小巨人企业,2016年通过国家高新技术企业认定,拥有软件著作权、专利、高新技术企业产品等上百项。
广州圣亚科技有限公司将员工的发展和技术、素质的提高放到第一重要的地位。高素质的专业技术队伍和管理团队,是公司保持活力、稳健发展的基础。广州圣亚科技有限公司拥有一支综合素质优秀、技术实力强劲、实践经验丰富的工程师和技术人员队伍,公司现有员工近百人,均具有相关行业经验或专业知识,我司全体人员将竭诚为您服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区西乡街道银田路4号华丰宝安智谷科技创意新园E座508