广州招聘

1、使用京东咚咚在线接待售前售后；

2、京东后台信息处理（退款处理、退货处理、纠纷处理等）；

3、处理上级、店长、仓库等通知的异常订单信息；

4、处理退货群、物流群信息等。

任职资格：

1、具备电商售后客服工作半年以上。

2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（50字/分以上）能够同时应付10位以上顾客聊天。

3、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。

4、有良好的团队合作精神，具有客户服务意识和销售技巧，有良好的职业道德和沟通技巧。

5、有京东客服经验优先，有皮具行业客服经验优先。

此岗位有提供住宿，包工作餐，晚班可在家值班，享受晚餐餐补。

公司部分店铺：

http://usagolf.jd.com/

http://golfxb.tmall.com/

高尔集团（GOLGOURP）是一家拥有多元时尚品牌与全渠道产业布局的公司，集服装、箱包、皮具、皮鞋、品牌投资管理、地产开发等产业为一体。实体与电商销售并驱的经营模式，线上销售包括天猫、京东、唯品会等主流电商平台；线下高端百货、奥莱购物中心、机场、高尔夫球场等主流商圈。集团在华中、华南地区投资设立品牌综合供应链产业基地，打造时尚品牌产业发展生态圈，为集团旗下品牌市场发展提供更广阔的战略支持。

集团发展至今，已成为旗下拥有多品牌的国际时尚运营管理集团，迄今为止，公司各品牌线下门店合计近1500家，旗下知名时尚品牌包括GOLF（高尔夫）、POLO (保罗)、V.NINE(第九城)等，致力于满足现代人士高品质全方位的时尚生活需求。拥有多元、全面的优秀人才，具备国际化市场洞察及掌控能力的销售团队和丰富的市场开发经验。从地产开发到品牌管理，从品牌生产到渠道合作，旗下各品牌、各产业经营团队均积累了独特有竞争优势的运营能力。

集团秉持着“厚德载物”的经营信念，以项目合伙制、项目分成共享制等机制发展企业的人才梯队，为员工筑建广阔的发展平台。集团战略驱动企业的发展，人才机制激励员工的成长，在实现公司目标战略的同时，助力员工走向事业高峰，实现人生的价值与梦想。


【人文关怀与福利机制】
一、员工福利：
1、年度奖金：员工享受丰厚的年度奖金；核心、管理岗位参与年度利润分红（3-20万不等）；
2、基础保障：按国家标准购买五险、部分员工购买商业保险；
3、带薪假期：享受国家正规的带薪假期，有长达半个月的带薪年假；
4、年度旅游：每年1-2次公司定期组织全员年度旅游；
5、健康体检：每年组织免费体检，为员工健康护航；
6、全员聚会： 特定娱乐基金，定期组织团队全员活动，包括聚餐、KTV、BBQ等；
7、无忧工作餐：与第3方餐馆合作，免费供应午餐。

二、晋升成长：
1、发展晋升：完善成熟的员工职业晋升双通道，优秀员工每年有加薪的机会；
2、外出培训：为重点培养的员工提供外出参加岗位技能或专业知识培训等机会；
3、学习深造：不定期举办经验分享交流会，以开放、进取的团队文化鼓励员工学习成长，邀请行业专家/项目部负责人授课。

更多的福利和公司娱乐设施还会持续的升级完善中~~

工作积极，上进，责任感强的你，来吧，我们期待你的加入！！！

集团旗下的部分线上店铺：
golf旗舰店-天猫
vnine箱包旗舰店-天猫
高尔夫GOLF京东自营旗舰店 - 京东
第九城京东自营旗舰店 - 京东


公司地址：广州白云区永泰颐和山庄高尔夫GOLF展馆
公交站：颐和山庄站1、站2
126路701路804路832路833路864路
地铁站：永泰站B2出口。