广州招聘

职位要求：
1.中专及以上学历，会计、税务等相关专业；

2.具有基本电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具；

3.口齿清晰，要求普通话标准、流利，能听说粤语者优先；

4.熟悉出口退税相关软件操作、有出口企业工作经验或有客服相关经验者优先考虑；

5.女性，身高1.6米以上，男性身高1.7米以上，形象好，性格外向，待人热情；
6.表达能力及学习能力强，有耐心，服务意识强；


岗位职责：
1.对相关的网报服务网站的监控，进行在线咨询问题解答以及跟进处理；

2.按要求进行轮岗到现场技术支持，完成现场技术支持的相应工作；

3.接听出口退税企业的技术咨询为主，辅助处理客服中心其他相关业务；
4.处理出口退税的远程技术咨询（qq、邮箱等）
5.对客户投诉做好相应的记录，并予以解决。

6.服从上级工作安排，按要求认真及时完成上级安排的工作

    广州普金计算机科技股份有限公司【股票简称:普金科技;股票代码:430486】，注册于 2000 年 11 月，已累积了深厚的税务大数据挖掘分析、企业财税咨询服务能力、政务产业资源及客户基础，已初步完成从税务信息化向涉税大数据智慧应 用+咨询服务的转型升级，目标成为国内领先的税务大数据解决方案提供商和服务商。
公司拥有数十个自主知识产权及产品专利，是国家工信部全国互联网与工 业融合创新试点 23 家企业之一、获得广东省经信委评选的广东省工业互联网产 业生态供应链资源池、广东省“互联网+”试点项目等社会认可。作为 SaaS 服务 云平台，基于人工智能、区块链、云平台等先进技术，公司为税务机关、纳税企 业及纳税个人提供数据驱动的金融、财务、税务的信息化解决方案。至今，公司 已服务了国家税务总局、国家税务总局广东省税务局、国家税务总局上海市税务 局等全国 20+省、市级税务机关，以及虎头电池、高露洁、恒大地产、中石油等 大型企业及数百万中小型企业。
   


二、联系方式
联系人：巫小姐、杨小姐
联系电话：020-38621696
公司地址：广州市天河区珠江新城金穗路3号汇美大厦2801
公司邮箱：hr@everygold.com