客服专员/助理(化学)
广州市西陇化工有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 处理及跟踪售后质量投诉;
2、 退货的质量调查;
3、 完善及更新网站产品板块的信息;
4、 联系非常规产品新开发;
5、 汇总及整理产品质量投诉;
6、 处理客户来电的一般技术咨询(包括产品的技术条件,执行标准,保质期说明等等)。
7、 完成上级交代的其它工作;
任职要求:
1、年龄23-35岁,化工及相关专业专科或以上学历。
2、具备一年以上客服工作经验。
3、熟悉精细化工产品,熟悉国家及地方企业标准,具备良好的沟通协调能力。
4、有移动、电信、联通客服经验优先。
公司介绍
西陇科学股份有限公司(简称“西陇科学”)创立于1983年,并于2011年6月成功上市(股票代码 002584)。我们的主营业务是从事化学试剂(包括通用化学试剂、PCB用化学试剂、超净高纯化学试剂)、原料药及食品添加剂的研发、生产和销售以及化工原料的销售。我们在中国境内拥有专业的研发中心、三家制造工厂,营销和服务网络遍及全国各地及亚太区,到目前为止全球拥有2000多名员工。经过三十多年的发展,公司现已具有1,000多种化学试剂产品研发和生产能力,已经发展成为国内规模***、综合配套能力、***的化学试剂集成供应商。
联系方式
- 公司地址:广州市萝岗区科学城新瑞路6号 (邮编:510665)