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天猫客服(底薪+补助+五险+提成)天河区华景新城

广州茄仁商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店/淘宝店长

职位描述

热爱电商行业、品行品格为先、互信互助、为了节省你宝贵时间、非诚勿扰~

1、处理天猫、淘宝、京东、苏宁等平台的客户订单。

2、负责解答客户咨询、促使买卖的成交。

3、与客户在线交流、了解客户需求、妥善处理客户投诉、保证客户满意度。

4、跟进自己接待客人的发货、退换情况并记录在案。

5、了解客人反馈意见、并将意见传达给主管、做好店铺调整。


任职条件:

1、90后、有电商客服业务经验优先,无经验可以培养;

2、 中专及以上学历;

3、 性格开朗、工作认真细心,有责任心,具有良好的沟通能力、协调能力,待人热忱;

4、 为人诚信、正直、踏实,有团队精神;

5、 能熟练运用Word、Excel、PDF等常用办公软件;


工资待遇:

试用期:2月-3月

试用期:视有无经验3000——4500,面议全包制

转正后薪资:底薪+福利+奖金+社保,一般薪资4500~10000。

休息:月休4天

假期:国家法定普通节假日1天、十一假日3天

晋升空间:客服——客服组长——客服店长——业务总监

工作时间:早班8:30-17:30(午休 1小时30分)晚班:17:00--24:30 ,轮班制。

工作地点:广州市天河区中山大道西140号华景新城华港商务大厦西塔24楼2405。

人才热线:18022318975(公司) 彭小姐17671844218

职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝店长

关键字: 淘宝客服 天猫客服 京东客服 电商客服 在线销售 网络销售

公司介绍

广州茄仁商贸有限公司成立于2012年,注册资金500万,是一家专注红酒柜,雪茄柜,烟具等奢侈品生产贸易公司,自有生产工厂,30多个国内主流电商店铺,多个海外贸易跨境电商店铺。
广州茄仁商贸主要服务于全球红酒客、雪茄客,以及有定制名贵消费品储藏解决方案需求的个人和企业客户,公司拥有“富客”、“茄龍”两个著名电商品牌,在天猫、京东、苏宁、淘宝等主流电商平台开设有旗舰店,专注销售"茄龙"品牌雪茄烟具、"富客"品牌红酒柜、雪茄柜产品。
茄仁公司本着“专注产品,用心服务”的理念为广大消费者提供超过三千款的优质产品,同时附带提供高品质的售后服务。2016年5月,广州茄仁商贸作为优质供应商受邀出席“2016四川什邡雪茄产业发展工作会”,为中国雪茄产业发展献计献策。
雪茄、红酒周边市场还处在增长阶段,只要你对电商感兴趣,愿意在国内外电子商务领域打拼创造,不管你是挥斥方遒的90后还是独当一面的80后老司机,我们都热诚欢迎您的加入,共襄盛举。
公司部分店铺:
天猫:fuke富客旗舰店、cigarloong茄龍旗舰店
京东:富客旗舰店、茄龍旗舰店

公司地址:广州市天河区中山大道西140号华景新城华港商务大厦西塔24楼2405室

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区中山大道西140号华景新城华港商务大厦西塔24楼2405室