广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州售前/售后技术支持工程师招聘

市场部技术支持

北京市斑珀斯技贸有限责任公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  其他

职位描述

工作职责:

1、确认新客户的装机准备工作,在限期内为新客户提供装机和操作培训服务;

2、定期拜访、回访客户,及时为客户排除设备故障,建立客户档案,提高售后服务质量;

3、收集客户对产品的反馈信息,并对设备质量改进提出合理化建议;

4、负责所在区域的售前(后)服务、产品技术支持工作;能积极的配合公司的相关工作,能很好的维护公司与客户之间的关系;

5、不断提高售后服务技能和自身综合素质;

6、协助推广、宣传公司的新产品;

7、按时按质按量完成上级临时交办的其他工作。

8、具有良好的职业道德、吃苦耐劳的敬业精神、能适应出差


任职要求:

1、本科或以上学历,3年以上相关工作经验;

2、具有一定的售后服务管理技能;

3、能承受一定的抗压力,具有良好的服务意识;

4、医学检验专业优先考虑

公司介绍

乘着快速发展的健康卫生行业的风帆,作为若干国际领先厂家高质量诊断产品在该区域的代理商,我们肩负着来自不同国家的各种诊断、卫生产品的销售,售后服务的重任。

   随着在亚洲销售网及销售力量的加强,我们正在成为世界的佼佼者,为各医院和诊所提供着广泛的医疗解决方案以满足他们快速发展的需要。我们分别在北京、上海、福州、广州、成都、济南、长春、青岛、天津、山西、陕西、新疆等设立有分公司或办事处,在新加坡有联络处,在台湾及其它东南亚国家也有我们的分销渠道。

   在我们的早期运营工作中,就开始在诊断领域里的活动。与海外生产各种产品的众多制造商建立起了合作关系,这里包括有全球著名的厂商,如: Grifols, Interlab, I-STAT, Bayer Diagnostics, Abbott vysis, Cholestech, Standard Diagnostics 及 Data Innovations 等等。在中国大陆及香港与数百家大医院建立起了合作关系网。

   几年的努力探索,我们已经在中国大陆及香港建立起了行之有效的库存管理及销售渠道的管理,实现了销售额的逐年增长,公司及合作伙伴的共同成长