广州招聘

岗位职责：

1、主动了解客户需求，掌握运用沟通技巧，促使客户下单

2、对客户在使用产品时遇到的疑问进行及时跟进并认真反馈

3、完成售前、售后工作，具备独立处理问题的能力

4、要热心、细心、耐心地服务客户，具有较强的心理承受能力

5、要有团队意识，顾全大局，服从指挥

6、完成公司领导交办的其他工作

任职要求：

1、1年以上的淘宝客服工作经验

2、打字速度每分钟60字以上

3、对淘宝下单基本操作流程熟悉，反应敏捷

4、懂得基础的店铺运营、管理和设计功能

4、熟悉使用word、excel、QQ、阿里旺旺等基础软件

5、学习能力强，快速掌握熟悉公司网店上架产品的特点、功效、价格

6、良好的服务、沟通能力

7、诚实可信、乐观开朗、服从性高

核心理念：市场导向，教育先行；品质为本，创造价值。

企业宗旨：海纳百川，有容乃大。

经营理念：诚信为本，专业服务，系统管理。

行为准则：团队精神高于一切，勇于分享，勇敢担当，勇往直前。

管理理念：以人为本，以德为先，制度化的人性管理。

公司目标：立足自然健康为本，打造顾客满意度最高的日化美容一线品牌。

    我们是一群有激情、有智慧、有理想、有潜质的团队。歌琳今天的成绩离不开这个团队勇于开拓的精神和对事业执着

追求的无限热情。歌琳事业正吸引着全球越来越多合作伙伴携手并进，来自这些合作伙伴的充分信赖与大力支持，更加坚

定了歌琳打造顾客满意度最高的日化美容一线品牌的信念。

    今天，在我们的共同努力下，歌琳正在中国建立起一个服务于中国爱美人士的美容大家庭。让所有人都与美丽相约一

生，让所有人都能享受到自然、健康、唯美的美妙生活。

    我们深知，歌琳的事业离不开广大朋友的支持与厚爱。为了这份信任，我们一定会一如既往地坚持做到至臻、至善、至美，因为，对于我们而言这些都是最宝贵的财富。
    
    歌琳期待您的加入。让我们携手并进，共同分享成功的喜悦！

广州歌琳化妆品有限公司郑重承诺：愿与社会各界真诚合作，愿为八方客户竭诚服务，愿为国家的经济建设做出积极的贡献，愿与您携手共同创造美好的未来。
公司天猫旗舰店网址：https://ziranzhimi.tmall.com/
公司官网:http://www.ziranzhimi.com/contactus.asp