广州招聘

职位描述：
1、负责天猫、京东、淘宝店铺的售前售后客服工作，及时解答客户咨询、处理客户意见，实现成交，跟进未付款订单；
2、及时对商品的退换货、退款、物流异常件、中差评、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排处理；
3、定期汇总工作中发现的问题，提交上级领导；
4、完成领导安排的其他工作；
5、对于无经验者采取以老带新的方式一对一岗前培训。
职位要求：
1、对旺旺、天猫熟悉，熟悉淘宝网后台操作卖家中心管理熟悉者优先；
2、熟悉计算机基本操作，打字速度在50字/分左右；
3、热爱淘宝销售行业，对工作有热情，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神；
4、能吃苦耐劳，责任心强，工作认真细致，服务意识强；
5、热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景；
6、能够接受早晚班工作制度；
7、有眼镜行业从业经验优先录用；
8、本职位也欢迎有上进心的应届生应聘

福 利：单休轮班制，每周休息1天，公司免费提供食宿，购买广州社保，享受国家规定的公众假期，绩效奖，年终奖

工作地点：广州市越秀区惠福西路16号之一四楼
交通方式：西门口地铁站A出口，或东升医院公交站下车
联系人：孙经理 联系邮箱：1310111466@qq.com

备注：本职位只招全职人员，不招聘***人员。

广州市尚尔眼镜有限公司是一家集生产、实体销售、电子商务销售于一体的综合性眼镜有限公司，现有员工200多人，深圳厂区占地面积10000多平方米，广州眼镜城批发市场2家，天猫商城2家，淘宝集市店1家，京东旗舰店1家
本公司主营品牌“尚尔”，服务对象为中高端消费人群，凭借公司强大的综合竞争实力，必将成为电子商务眼镜类目一线品牌，凡胸怀大志，能吃苦耐劳具备专业技能的有为青年，欢迎加入我们，共创霸业！