广州招聘

岗位职责：

     1.依靠公司内部产品，分析客户需求，输出整体解决方案；

     2.整合呼叫中心周边产品，完善解决方案；

     3.配合销售团队对区域级或重要客户的重大项目进行售前支持；

     4.配合销售项目负责人，完成投标文件相关工作；

     5.快速学习理解新技术、新业务和相关政策的发展动态，配合销售团队实现顾问式营销；

     6.协助其他部门做好资源协调，需求变更，项目验收等客户沟通工作；

     7.配合团队日常工作及领导交办的其他工作。

任职要求：

     1.本科及以上学历，通信、计算机等相关专业；

     2.熟悉各类售前工作文档的编制，如标书、建设方案、立项报告、需求分析报告。

     3.有呼叫中心相关项目经验者优先。

      北京新方通信技术有限公司是一家专业从事于NGN呼叫中心、统一通信、增值业务平台研发和市场的高科技公司，拥有多个完全自主知识产权的软件系统产品，包括：多媒体增值业务平台系统软件、多媒体呼叫中心系统软件、洗号设备系统、视频呼叫中心软件、软交换系统软件、媒体服务器软件等等。公司自主研发的SIP协议栈和基于SIP多媒体增值业务平台广泛应用于联通、移动、电信的NGN应用服务器中，总用户线数超过100万，其应用产品包括IPCentreX、IMS的IMPS（即时消息与呈现）应用、NGN呼叫中心、一号通、多媒体彩铃/悦铃、视频会议等等各种增值业务系统，经受了电信核心网对业务平台的大容量、高可靠性和高稳定的严格考验，是真正电信级业务平台系统框架软件。
    公司依托北京邮电大学网络与交换国家重点实验室雄厚的科研实力和人才基础，凭借着强大的技术实力，在国内率先开发了具有世界一流水平的呼叫中心系统---ＣＭＣＣ（Co***ergent Multimedia Contact Center----融合多媒体联络中心）系统。该系统前身为国家重点科研863项目，其开创性的提出纯软件架构，基于X86架构的通用服务器设计，支持全云化系统部署，不受硬件平台和操作系统的限制。同时，CMCC率先应用全新的SIP技术和NGN下一代通信网络架构，采用媒体与控制分离技术和全IP化设计，使得系统的组网更加灵活多样，可以通过数据网将CTI/ACD 和媒体处理模块在地理位置分散部署，为基于广域网的分布式呼叫中心系统提供优化的组网解决方案。