广州招聘

【岗位职责】：

1、地铁站附近（嘉禾望岗站，走路5分钟），交通便利；

2、温馨和睦的家庭式团队文化，让你开心工作、快乐成长；

3、系统化的培训、有晋升空间；

4、充分地授权和信任；

5、年轻化的团队、领导NICE；

6、:淘宝天猫客户咨询准确及时回复，提升咨询转化率与推荐的关联销售。

7、订单的催付以及通过旺旺与买家在线沟通，解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；

8、客户投诉处理、客户回访、退换货处理，做好售后服务工作；

9、处理登记退换货，协助检查处理有问题的货品；

10、售后问题能不急不燥，心平气和为客户解决好各种问题；

11、始终以客户第一为准则，消费者满意度提升为宗旨。

【任职资格】：

1、有强烈的服务意识、能独立处理顾客售后及投诉

2、普通话标准，打字速度快，会盲打

3、有淘宝客服经验优先

4、责任心强、较强的团队合作能力

6、能吃苦、单休、夜班值班

7、好学，优秀者有上升空间

工作时间：单休+轮班（9:00-18:00/15:00-24:00）

公司主要福利：

1、假期：国家法定假日、带薪年假；

2、定期户外拓展活动，公司旅游

3、良好的工作环境；

4、年度奖金；

5、内部和外部专业培训

工资待遇：基本工资+绩效工资+高提成

试用期:1个月

广州亮节电子科技有限公司成立于2005年，亮节公司一直致力于打造成为新奇特产品的专家，为实现和谐、美好、健康的生活而打拼！经过不懈努力，公司现发展成为自主设计、规模生产、规范销售的流程体系。
 
       品牌化、专业化是公司坚持不懈在走的路线。2015年公司正式将“伊品堂”品牌升级为“自由星”品牌，我们将进一步优化“自由星”品牌类目的产品系列，着力完善充电小台灯系列，USB风扇系列，冬季USB保暖系列，桌面加湿器系列等产品系列。在确保产品品质和有序生产的同时，系统化，计划性推出新颖设计，加之功能的创新，将是我们发展“自由星”品牌的指导路线。在自主创新方面，目前公司拥有自主专利102项，其中外观专利94项，实用专利8项。公司拥有自主版权形象“南瓜熊” “苹果兔”“爱心犬”等多个形象版权。在两家律师事务所的指导下，对专利以及版权产品的保护上，逐渐往规范化、正规化方向发展。
 
       公司坚持四化建设：岗位化、流程化、制度化、系统化，公司设有行政部、产品部、销售部、后勤部四大部门，四大部门又细分为15个部门。部门之间分工合作，各司其职。为确保产品品质和价格具有较强的竞争力，公司整合了广东共赢优势地区分别设厂。公司现已成为了各大城市批发商、连锁店、贸易公司、礼品公司、网络批发和零售的供应商，并且得到他们的高度认可，在创意小商品领域建立了自己的影响力。
放眼未来，亮节将以产品销售为核心，并建立独有的开发系统、培训系统、营销系统。香港集团公司的成立及有序运行，更为我们往集团化方向发展打下坚实的基础。

公司使命：（1）成为时尚精品的领航者。
          （2）打造一支智慧和财富的生力军。
公司愿景：（1）一家有深度文化底蕴，不断拼搏进取的知名跨国企业。
          （2）一个优秀人士的培训基地。
团队建设：（1）一个有梦想，有超强使命感，有高度凝聚力的团队。
          （2）认真，高效，负责，赋有激情的团队。
经营理念：和谐；健康；快乐；共赢；感恩！
服务口号：您的满意就是我们的快乐！

地址：广州市越秀区解放南路39号万菱广场31楼3111-3114.
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