广州招聘

1、网店销售、产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；

2、通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；

5、定期维护客户关系，促进互动与销售。客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录。

职位要求：

1.具有较强的语言表述能力、沟通能力；

2.有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神；

3.熟悉商品管理系统，熟悉淘宝网、京东商城、当当网等平台与淘宝旺旺等工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识；

4.具有良好的服务意识，有条理,保证客户满意;

5.从事过电子商务客服工作者优先。

CVT（希维 途）品牌定位：快时尚户外品牌，户外界的H&M，ZARA,UNIQLO以“成为大众购买户外产品第一选择的，喜欢的，能买得起的品牌”为目标，以上架时间快、高性价比、紧跟时尚潮流著称。CVT（希维途）借助强大的工厂为后盾，拥有十多年为国际和国内品牌代工的经验为基础，具备从设计、开发、生产、销售为一体的户外品牌完整产业链。本品牌产品线涵盖户外服装、鞋、装备类（背包、睡袋、账篷）、配件类（帽子、袜子、手套、头巾）等，公司目前在全国有300多个经销商，上千个销售网点，是国内最有影 响力的品牌之一。目前公司正处于高速发展期，诚心邀请更多的伙伴一起来推动中国户外运动发展。