广州招聘

岗位职责：

1. 负责用户的咨询与投诉处理，解答售后疑难问题并帮顾客处理售后相关事宜，总结反馈用户的建议与意见；

2. 解决售后服务纠纷及突发事件的处理，监督处理售后工作；

3. 定期整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈处理；

4. 定期组织产品及沟通技巧培训，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务。

任职要求：

1.大专以上学历，1年以上服务行业相关经验，具有良好的客户服务意识，有管理经验优先；

2.逻辑思维较强，具有较强的应变能力，能独立处理紧急问题，善于解决问题；

3.有较强的抗压能力，具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力。

【薪酬及福利】 无责任底薪+全勤+奖金+提成+团队经费+晋升空间+享受国家法定节假日+节日福利+公司活动（员工聚餐、旅游活动、爬山郊游、唱K、年终晚会及抽奖等）

【工作时间】大小周，9:30~18:30，中午休息一个半小时

【稳定平台】富有激情和朝气的团队，良好的职业规划、提供专业岗前培训、行业专业知识培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间

广州吸引家教育科技有限公司（广州吸引学文化发展有限公司）是一家专业从事情感教育和咨询的企业。具体业务包括脱单指导,情感挽回，婚恋指导、长期关系维护等。通过课程或咨询服务，提高人们的综合情商，从而从根源上解决人们的婚恋情感问题。

公司旗下有多个品牌，忠情局、潇邦恋爱学堂、吸引家联盟、恋爱啪啦秀、爱情闺蜜、电影恋爱学堂等。目前，公司已有粉丝180多万，付费会员32500多名，累计学员5万多名。

正所谓授人以鱼不如授人以渔，我们一直秉承的宗旨是从根源上解决客户问题，幸福是一种能力，吸引更是一种能力，通过打造你的吸引力，成就幸福人生！

    广州吸引家教育科技有限公司创建于2014年，前身为深圳吸引家文化发展有限公司，是一家专注于情感咨询的品牌企业，专业致力于脱单指导，情感挽回，婚恋指导，分离小三，长期关系维护，感情浓度提升等两性情感服务。通过专业的课程或咨询服务，全方位提升个人吸引力，提高个人情商，从而从根源上解决人们的婚恋情感问题。
早在2011年的时候吸引家公司就成立了工作室，开展大量线下情感讲座以及课程，2014年成立深圳吸引家文化发展有限公司。是国内情感行业的先驱之一。吸引家现有员工300多人，旗下拥有理论知识与实践经验丰富的心理学领域的专家团队，保证了公司服务的高品质以及先进性。旗下拥有多个知名品牌：潇邦恋爱学堂、忠情局、吸引家联盟、爱情闺蜜等。
    公司自成立以来，以认真负责的服务态度以及优质的服务质量获得了“中国情感行业示范企业”，“中国消费者可信赖企业”等荣誉称号。吸引家重品牌，讲诚信，在2018年被评为“中国情感行业诚信无投诉企业”，“中国教育行业最具影响力企业”，公司还获得了“全国教育行业十大著名品牌”，“全国消费者放心满意品牌”等多项荣誉称号，迅速在情感行业内崛起。
    正所谓授人以鱼不如授人以渔，4年来我们一直秉承的宗旨是从根源上解决客户问题，而不是单纯的处理表面问题，被中国质量认证监督委员会以及全国品牌认证联盟评为“质量，服务，诚信AAA企业”。幸福是一种能力，吸引更是一种能力，通过打造你的吸引力，成就幸福人生！

企业理念：
以人为本：让普通的人变优秀，优秀的人变卓越；
客户至上，极致服务，极致体验：用心聆听每一个客户的需要，用爱帮助每一个客户获得幸福！
合作共赢：企业的成功靠的是大家共同的努力，而不是靠某一个人的力量。
企业愿景：建立吸引家情感帝国，为亿万人遮风挡雨，保驾护航。
企业使命：用极致、专业的心理体系帮助一亿人解决情感困扰。
服务准则：真心忘我的帮助每位客户，让客户超出意外的感动。