广州招聘

全想音响有限公司诚聘以下岗位：外语客服专员2名

福利待遇：4000-5000底薪+提成+每月奖金+年终奖金+年底带薪休假+五险+员工出游

岗位职责：

1、受理及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、大专学历，英语6级以上，商务英语、国际贸易毕业的优先考虑，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。  

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。英语标准、流利，反应灵敏。   

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：早上8：30-12：00  下午13：30-18：00

公司地址：番禺区石碁镇新水坑牌坊新水坑路段8号农商银行2楼

乘车路线：市桥方向：搭51，51B，番27，二汽73到薪水坑牌坊下车过对面马路

石碁方向：搭二汽72到金山小学转二汽73到新水坑牌坊下车过对面马路

南村方向：搭二汽51，51B到新水坑牌坊下车过对面马路 

        全想创始人老徐是一位二十多年烧龄的音响发烧友，从小喜爱电子设计，从19岁起迷恋音响至今。大学毕业后虽一直为生计奔波，然业余时间乐于折腾音箱；至39岁决定以音响为终身事业，遂潜心研究声音与人听觉情感之间的关系，期待能做出温暖人心灵的声音。为了做到这一点，我们花了两年多的时间，陆续做出了70多种调音方式，在不同的听音环境中进行测试，并邀请超过百位不同要求的人士试听，收集大家意见不断进行改进，逐步形成了全想系列音箱的音色特点：高低音适度有张力，临场感极强，人声甜美柔情。