客服专员
广州市骏延汽车贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2018-02-09
- 工作地点:广州-花都区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1、负责监督来店线索的维护与更进。
2、战败客户电话跟踪回访,对战败的原因进行分析,并提供合理建议。
3、展厅失控客户跟踪回访,对失控的原因进行分析,并提供合理建议。
4、做好保有客户关系维护,主动推送保有客户转介绍的活动。
5、客户档案资料修改与更新,确保客户信息准确性。
岗位要求:
1、大专或大专以上学历,有同行客服、电话销售经验优先。
2、工作服务意识好,有耐心,亲和力强。
3、团队意识强,能积极配合销售部领导安排的工作。
1、负责监督来店线索的维护与更进。
2、战败客户电话跟踪回访,对战败的原因进行分析,并提供合理建议。
3、展厅失控客户跟踪回访,对失控的原因进行分析,并提供合理建议。
4、做好保有客户关系维护,主动推送保有客户转介绍的活动。
5、客户档案资料修改与更新,确保客户信息准确性。
岗位要求:
1、大专或大专以上学历,有同行客服、电话销售经验优先。
2、工作服务意识好,有耐心,亲和力强。
3、团队意识强,能积极配合销售部领导安排的工作。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
公司简介:总公司位于经济高速发展的广州市花都区;是广汽本田授权花都区***4S店,成立于2000年,随着经营规模的扩大,为更好的为花都及周边客户提供更快速、便捷的服务;2010年在花都区花山镇建立分店-“广汽本田骏延花山分店” ,并在2011年末,公司计划将花山分店实现独立4S店经营模式转变;2020年更取得广州区域***一家本田、讴歌并线销售特约店。
公司自成立以来,我们不断为员工创造竞争成长的机会,给予员工一个生活、学习、自我实现的平台,创造工作和生活的愉悦感。为社会贡献价值,为我们的客户竭诚提供尽善尽美的服务。以高度的责任感和事业心,坚持诚信经营,为构建和谐社区不断地追求发展、追求成功!
公司为您提供以下薪酬福利:
1、在同行业有竞争力的薪酬;
2、年终奖金,五险一金;
3、带薪年假;
4、年度体检、年度省外旅游、每周有员工活动日(羽毛球、篮球、乒乓球等);
5、完善的培训。
6、生日礼品。
广汽本田骏延花都总店地址:广州市 花都区 新华街 农新路22号;
骏延花山分店地址:广州市花都区花山镇花都大道北金茂加油站侧;
公司自成立以来,我们不断为员工创造竞争成长的机会,给予员工一个生活、学习、自我实现的平台,创造工作和生活的愉悦感。为社会贡献价值,为我们的客户竭诚提供尽善尽美的服务。以高度的责任感和事业心,坚持诚信经营,为构建和谐社区不断地追求发展、追求成功!
公司为您提供以下薪酬福利:
1、在同行业有竞争力的薪酬;
2、年终奖金,五险一金;
3、带薪年假;
4、年度体检、年度省外旅游、每周有员工活动日(羽毛球、篮球、乒乓球等);
5、完善的培训。
6、生日礼品。
广汽本田骏延花都总店地址:广州市 花都区 新华街 农新路22号;
骏延花山分店地址:广州市花都区花山镇花都大道北金茂加油站侧;
联系方式
- 公司地址:地址:广州市 花都区 新华街 农新路22号;