广州招聘

岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、定期更新新款；
3、引导客户在网点进行购买、促成交、达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪，反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率；
7、通过系统平台和第三方平台（如微博、微信、其他B2B平台等）持续地、创造性地宣传公司店铺与产品。

岗位要求：
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服工作，学习能力强；
2、打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作；
3、具备网络推广基础和良好的网络知识，懂SEO者更佳。
4.、服从安排，有良好的服务意识；
5、具备团队意识。

上班时间：9：00-17：30（大小周），入职后提供龙归地铁口到公司往返车，每10分钟一班，10分钟路程。

广州市馨雅化工有限公司
GUANGZHOU SHINYA CHEMICAL CO.,LTD
公司网址：http://gzshinya.1688.com/
http://www.xinya-chem.com/
联系电话：020-36010031

广州市馨雅化工有限公司集研发、生产、销售于一体,自成立以来一直致力于向厂家推广和提供高品质个人护理品原料。公司始终以市场为导向，以客户为中心，积极推动行业的发展。
馨雅化工所经营的原料包括：温和高效保湿剂、润肤油脂、表面活性剂、护扶品乳化剂、定型剂、增溶剂、防晒剂、防腐剂、活性添加剂以及各种功能性护肤产品。
馨雅化工建有设备优良的实验室和技术服务中心 ，同时客服中心拥有完善的原料管理和监督渠道，以确保产品的质量和稳定性；公司有一支年轻化、专业化的综合性经营人才队伍，在配方设计、原料应用等方面为广大客户提供免费技术服务，解决生产及技术问题，提供最新的国内外资讯，并经常组织技术交流和技术咨询。
馨雅化工的经营宗旨：服务要诚信，品质要稳定，价格要合理，市场要共赢！

广州市馨雅化工有限公司
GUANGZHOU SHINYA CHEMICAL CO.,LTD
工作地址： 广州市白云区太和镇北太路民营科技园绿地汇创国际2栋513
公司网址：http://gzshinya.1688.com/
上班时间：9：00-17：30（大小周），入职后提供龙归地铁口到公司往返车，每10分钟一班，10分钟路程。