广州招聘

岗位职责：

1、负责优化客服团队素质，负责回访客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核、排班等管理工作。

2、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力，能独立处理售前、售后、投诉等业务；

3、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度。

4、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。

任职资格：

1、熟悉淘宝规则、淘宝操作流程

2、接触过回访催好评部门1年以上的经验，有责任心，能够带好一个团队

3、具有较强的沟通能力和执行力4、熟练试用办公等软件

4、善于团队建设，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；福利：

福利：

1、上班时间：12:00-21:00，每周休息一天，节假日也休息。

2、带薪假期：国家传统节假日，年假

3、生日福利：员工生日当月享有公司生日会

4、待遇福利：具有竞争力的薪酬+提成（上不封顶）+奖金

5、公司活动：每年集体旅游+不定时聚餐聚会团建旅游6、企业培训：新员工入职培训+工作一对一培训。

有意向者可以打电话给我们约面试时间，致电者优先录取。电话时间和面试9点-18点（休息时间勿扰）我们在来朝等你来！！！

公司还有以下岗位在招聘：淘宝催好评客服、天猫美工、修改中差评等。

符合任职资格者直接联系18926286457 袁小姐 约面试时间。

广州市来朝贸易有限公司（以下简称“来朝电商”），创立于2016年，员工400余人，已经从一家单纯的服装电商企业转变成一个全国顶尖互联网生态众创平台，企业创始人立志每年扶植至少100员工进入互联网创业，未来5年要造就10000个百万富翁。凭借“款式多，更新快，性价比高”的产品理念，深得全国消费者的喜爱和信赖。除淘系平台外，公司还入驻了天猫、拼多多、SHOPEE、LAZADA、贝店、有赞精选、苏宁拼购等多家平台，新媒体版块包含抖音、快手、小红书等，业务涉及海内外多个区域，公司综合实力强劲，是业内知名的电商企业。
2016-2019年间稳居淘宝天猫女装品类TOP5行列，公司旗下淘宝女装店铺为淘宝平台超级KA商家；2017年取得东南亚SHOPEE平台女装类目全年度***，且入驻四个月的时间以日销15000件服装取得台湾女装市场***份额；公司运营模式常年被SHOPEE招商引用，并入选外贸电商教学素材。2018年取得亚洲知名电商平台LAZADA***新人奖。
通过整合整合极致性价比的柔性供应链、内部孵化、战略收购及代运营等，来朝电商品牌集群达20个，包含女装品牌小宅女大购物、xiaozhainv、朝帮帮、怀夕HUAIXI、PUYE、橙季CHENGJI等知名互联网品牌，新起网红店及风格店包含小野智恩、朴小花、小黑hey girl、sezo等，并且签约了网红小野智恩、是你的蠢三心（阿沁）等百万粉丝网红，入驻了快手（图图哥）、抖音（是惠惠子呀、冯可爱），日韩系、港风系、学院风作为我们的主流风格。旗下创建供应链平台，扶植中小互联网公司创业，覆盖女装、男装、童装等全品类。在各个互联网渠道打下了坚实的壁垒和品牌影响力。
【愿景】成为全国顶尖互联网生态众创平台。
【使命】让杰出的创业者更为成功。
【价值观】诚信、责任感、激情、客户服务、团队合作，追求卓越的性价比与效益、信任并赋能团队、朝着共同目标前进、尊重并鼓励团队学习与成长、提倡个人与企业正直、优雅地解决社会问题，做有意义的人、做有意义的事。
【战略方向】以企业文化为魂、以服务互联网企业为体。时刻牢记互联网企业难处，挖掘用户痛点，掌握互联网发展趋势，提供一站式解决方案，满足互联网创业团队各阶段需求，助力互联网企业发展。
来朝电商不断为员工创造更好的办公环境、更浓厚的学习氛围，更多的提升机会，更完美的创业机会，致力于公司与员工的共同成长，朝着共同的目标前进！ 公司福利待遇优厚（阿米巴奖金、生日聚会、优秀员工奖、餐补、最强王者宝马X5等），公司实施阿米巴模式，各业务部门以事业部单位制，每季度完成目标即可获得团队分红奖金。公司还为各优秀员工及团队设立了奖项及奖金池（1、最强王者奖励宝马5系豪华轿车一台，2、王者之师奖励38888元团队旅游经费，3、优秀管理者奖励3000元培训经费及价值1888元礼品，4、优秀员工奖励2000元培训经费及价值888元礼品，5、新人进步奖奖励1000元培训经费加价值888元礼品。）每年都有调薪机会。
欢迎您的加入，让我们一起共图大业！