广州招聘

岗位职责：

1、通过旺旺、电话等聊天工具与客户沟通交流，解答疑问。灵活引导顾客购买，促成交易达成；

2、处理淘宝/京东网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、对于拍下没有下单的客户，进行进一步的咨询，记录客户的顾忌

4、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，提高客户成交率；

5、协助主管处理的其他事务。

【岗位要求】

1、一年以上天猫/淘宝/京东类店铺同岗位工作经验，优先考虑；

2、熟悉电脑基本操作和办公软件

3、性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力，服从工作调度安排

广州市有马互联网科技有限公司，是国内知名的车品安装服务平台之一，专为京东、淘宝等购物平台网购车品提供售后安装服务，注册资本1000万，现有线下合作门店2万多家，服务遍布全中国600多个城市。

旗下京东店：YIZE官方旗舰店 壹泽京东自营旗舰店
旗下天猫店：壹泽旗舰店