汽车维修接待
广州轩鼎汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:广州
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练 普通话熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.在店总的领导下,依据有关业务接待的有关标准及制度开展工作;
2.负责接待客户,负责维修保养车辆的诊断、估价与顾客签订维修单;
3.对维修报价及报价的准确性负责;
4.负责在维修过程中对出现的各种问题,与用户沟通,并作好相关的记录;
5.负责把竣工车辆交付给用户;
6.对维修车辆的过程跟踪,对准时交车率负责;
7.负责一般性的顾客投诉处理;
8.对客户满意度负责;
任职要求:
1.中专以上学历,有至少1年以上汽车售后维修接待服务经验,
2.具有较强的沟通能力、表达能力、有较强的责任心;
3.持有驾驶证优先考虑。
1.在店总的领导下,依据有关业务接待的有关标准及制度开展工作;
2.负责接待客户,负责维修保养车辆的诊断、估价与顾客签订维修单;
3.对维修报价及报价的准确性负责;
4.负责在维修过程中对出现的各种问题,与用户沟通,并作好相关的记录;
5.负责把竣工车辆交付给用户;
6.对维修车辆的过程跟踪,对准时交车率负责;
7.负责一般性的顾客投诉处理;
8.对客户满意度负责;
任职要求:
1.中专以上学历,有至少1年以上汽车售后维修接待服务经验,
2.具有较强的沟通能力、表达能力、有较强的责任心;
3.持有驾驶证优先考虑。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
广州轩鼎汽车销售服务有限公司成立于2014年3月,是集汽车销售、原厂原装配件供应、汽车装饰美容等三位一体的现代化汽车销售服务中心,同时提供零首付、零利率、零月供的无忧一站式购车俱乐部。
轩鼎名车致力打造中国最具影响力的车友俱乐部,为广州商业精英人士提供优良的人脉和商业交流平台。轩鼎名车整合会员资源,共享会员资源,促进共同发展,实现会员、俱乐部、合作商家、社会等多赢!
我们提供给您的,不仅仅是一份工作,更是一个广阔的事业发展空间,一个能让您充分发挥特长、才智和创造力的人生舞台!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市海珠区新港东路241-243号广州轩鼎名车俱乐部(地铁8号线磨碟沙B出口直走约300米)