广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户服务体系的建立及维护：根据行业的特点及本企业实际，建立客户服务制度并在运行中不断优化；
2、客户日常业务的协调与管理：客户日常管理，实现外部客户需求与内部营运部门操作的有效对接和协调；
3、客户需求的二次开发：及时掌握现有合作客户的新增需求，结合公司整体运作能力，增强服务的广度和深度；
4、客户投诉的处理：组织受理客户的投诉，会同相关职能部门，研究发生投诉原因，制定整改措施并及时向客户反馈；
5、客户回访管理：组织定期与客户召开业务回顾会，监督各方对会议确定事宜的落实。
6、运营方案制作及报价：根据上源业务发展部门提供的客户信息，结合下源营运部门的运作能力，对每一客户制定运营方案。

任职资格：
1、大专以上学历，物流、管理、市场营销类等相关专业；
2、5年以上第三方物流行业运营或客服相关岗位工作经验；
3、具备第三方物流项目管理经验，仓储，运输管理经验者优先；
4、具备良好的文案基础和方案制作功底；
5、具有强烈的责任心、出色的分析判断能力、优秀的协调和沟通能力，语言表达和概括能力强；
6、具有较强的团队合作意识，能承受较强的工作压力。

良好的福利待遇：
1、薪资待遇：具有竞争力的薪资水平；
2、工作时间：每周5天半工作制；
3、保险福利：为员工购买社保、住房公积金和商业意外险；
4、法定假期：春节、清明、端午、五一、中秋、国庆、元旦等国家法定假期；
5、福利假期：病假、年假、产假、流产假、陪产假、婚假等；
6、企业文化：公司每年举办年会、体检、旅游等团体活动；
7、职业发展：为员工提供良好的职业发展通道；
8、上下班有公司车接送
公司地址：广州市番禺区石基镇文边村文坑路福田大街7A号
联系电话：39924188-808

    万荣营销有限公司是一家以经销快速消费品为主的民营股份制企业,成立于1992年9月，总部位于广东省中山市，现有分公司17间，分别分布于广州，番禺, 肇庆, 顺德, 珠海，江门，开平, 及深圳等区域。现有员工1000多人，仓库22000平方米。公司现已发展为拥有40个代理品牌的区域性经销商,与日化行业龙头广州宝洁(P&G)结成战略合作伙伴关系已长达20年,现已成为排名中国市场前列的经销商!

   广州市万荣商贸有限公司/广州分公司/花都分公司、广州市智裕商贸有限公司，四家公司目前员工200多人，除已成为宝洁公司广州地区***的分销商外，还成功代理了花王（上海）服务有限公司（花王、乐而雅、洁霸、六神等）、金佰利（中国）有限公司（舒洁纸巾、好奇纸尿裤等）、阿迪达斯、维达国际控股有限公司（添宁、得宝等）等多个公司的知名产品。我司的客户主要有：易初莲花、广百、友谊、百佳、华润万家、吉之岛、天河城百货、娇兰佳人、七十一便利店、喜士多便利店、京东商城、卓越亚马逊等等。


    万荣秉承不同于传统批发行业的经营理念，多年来服务于快速消费品行业，长期的实践和探索形成了自有的经营理念和市场认知，为上下游客户提供专业的市场服务、高效的营销信息、深化的渠道拓展、精耕的店内陈列促销、及时准确的物流配送、完善的售后服务，和真实科学的数据分析，从而为上下游客户在完成产品销售的基础上，提供增值服务。目前，万荣已覆盖珠江三角洲地区 15000 家客户，辖下分公司沟通畅通，互为资源，从而任何一个品牌产品，在进入我公司销售体系后，24小时内便可以覆盖珠江三角洲地区主要城市，48小时内可以将产品渗透到乡镇。
展望未来，我司将不遗余力，奋发进取，将公司发展成为集销售，市场营销，物流配送，网络拓展，渠道客户管理，智能商业顾问等功能为一体的快速消费品管理公司，为中国消费品行业提供增值服务。在2008年公司将以销售额，销售回报率，覆盖区域，服务客户数量，客户服务水平等指标作为衡量标准，确保公司继续成为广东省分销服务行业的领先者。
承诺，说到做到，是万荣的行为准则；
好学，勤奋务实，是万荣的优秀品质；
坚持，优质服务，是万荣的工作目标；
万荣独特的经营模式已渐近成熟-----以市场营销及产品分销为主体，同时辅以物流配送及网络渠道管理服务，并大力发展信息技术及销售技术，从而为上下游客户提供涵盖产品，服务，价值，信息等一体化的增值服务。万荣真诚的欢迎有志之士加入我们这个大家庭；也真诚希望与志同道合的品牌并肩携手，发挥各自的行业专长，促进各方事业共同进步。

良好的福利待遇：
1、薪资待遇：为员工提供有竞争力的薪资待遇。
2、工作时间：长短周工作制；周一至周五08：10-17:15（午休1小时45分钟） 长周周六：9:00-17:00（午休1小时45分钟） 短周周六休息
3、保险福利：为员工购买社保，公积金，商业意外险。
4、法定假期：春节、清明、端午、五一、中秋、国庆、元旦等国家规定的法定节假日。
5、福利假期：带薪病假、年假、产假、流产假、陪产假、婚假。
6、职业发展：为员工提供良好的晋升空间、发展通道和技能培训；
7、企业文化：公司每年组织集体旅游、体检、春节晚会等团队活动，内部定期举办分享会等

我们注重企业文化，我们注重培训对员工的重要性，我们注重员工的品格、能力、素质与我们相匹配，如果你对快消品行业或零售行业抱积极乐观的前瞻性，您就是我们所期盼的员工。有志人士赶快行动，争取实现理想的机会!

 

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