客户总监(AD)
蓝色光标传播集团--SNK
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:广告客户总监/副总监
职位描述
工作职责
1、客户管理:
a. 负责区域内品牌(客户)的高效管理,进行区域业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务。
b. 制定所负责区域内客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等广告项目进行组织实施及监控。
c. 对项目的经营做财务评估和判断,以确保每个案子的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理。
d. 维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意而有效的解决方案。
e. 与客户高阶人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案。
2、组织管理
a.熟悉客户部工作状况,管理并指导属下开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属team的工作;;并制定适宜的KPI团队考核。
b. 负责所在团队人员的培训机制的建立,优化组内团队人员专业素质;对属下进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。建立合理的人才梯队。
c. 主动协调部门之间作业上的问题(媒介、创意、客户三大部门),并经常予以沟通和修正,更能组织好人员梯队和外围力量。
职位要求:
1、本科以上学历 ;对网络游戏或互联网行业有深刻理解者优先。
2、具有3年以上独立客户服务经验;良好的逻辑性思维习惯,对项目整体跟进有非富的经验
3、性格开朗,细心,有较强的敬业精神及责任心,能承受工作压力,执行力强;
4、具有优秀的客户沟通及谈判能力,敏锐的洞察力;面对重大事件时能表现良好的应辩能力和思考判断; 懂得事情之优先次序并知道轻重缓急
5、善于分析和总结并有较强的学习能力;强而有力的提案能力与书面作业,会贩卖更会组织大家产生好的想法
6、具备优秀的管理能力,优良的团队合作意识,并富有激情和创造力,懂得授权并且鼓舞信心有效形成团队向上的作业风格. 充分利用考评系统和奖惩机制7、有媒体或大型广告公司工作经验优先。
1、客户管理:
a. 负责区域内品牌(客户)的高效管理,进行区域业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务。
b. 制定所负责区域内客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等广告项目进行组织实施及监控。
c. 对项目的经营做财务评估和判断,以确保每个案子的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理。
d. 维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意而有效的解决方案。
e. 与客户高阶人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案。
2、组织管理
a.熟悉客户部工作状况,管理并指导属下开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属team的工作;;并制定适宜的KPI团队考核。
b. 负责所在团队人员的培训机制的建立,优化组内团队人员专业素质;对属下进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。建立合理的人才梯队。
c. 主动协调部门之间作业上的问题(媒介、创意、客户三大部门),并经常予以沟通和修正,更能组织好人员梯队和外围力量。
职位要求:
1、本科以上学历 ;对网络游戏或互联网行业有深刻理解者优先。
2、具有3年以上独立客户服务经验;良好的逻辑性思维习惯,对项目整体跟进有非富的经验
3、性格开朗,细心,有较强的敬业精神及责任心,能承受工作压力,执行力强;
4、具有优秀的客户沟通及谈判能力,敏锐的洞察力;面对重大事件时能表现良好的应辩能力和思考判断; 懂得事情之优先次序并知道轻重缓急
5、善于分析和总结并有较强的学习能力;强而有力的提案能力与书面作业,会贩卖更会组织大家产生好的想法
6、具备优秀的管理能力,优良的团队合作意识,并富有激情和创造力,懂得授权并且鼓舞信心有效形成团队向上的作业风格. 充分利用考评系统和奖惩机制7、有媒体或大型广告公司工作经验优先。
公司介绍
SNK是中国首家致力于全案服务游戏行业客户的专业广告团队。这个年轻的团队凭借着青春的活力,高昂的工作激情以及对游戏行业专业的理解迅速地在行业里独树一帜。
思恩客是首家致力于全案服务游戏行业客户的专业广告代理公司,是游戏行业最大的广告代理公司,公司经过两年的发展,已经稳居同行业前三名。
我们提供策略咨询、市场调查、公关服务、媒体购买、广告创意、网络技术和数据监控等全面服务。
我们致力于打造中国最大的传统行业与游戏行业的跨行业合作平台。
【SNK近期成长】
SNK于2011年3月成为蓝色光标传播集团的子公司。
2011年中国4A第六届第三次理事会上,经理事会成员的一致表决通过,接纳SNK成为中国4A大家庭中的一员。
思恩客是首家致力于全案服务游戏行业客户的专业广告代理公司,是游戏行业最大的广告代理公司,公司经过两年的发展,已经稳居同行业前三名。
我们提供策略咨询、市场调查、公关服务、媒体购买、广告创意、网络技术和数据监控等全面服务。
我们致力于打造中国最大的传统行业与游戏行业的跨行业合作平台。
【SNK近期成长】
SNK于2011年3月成为蓝色光标传播集团的子公司。
2011年中国4A第六届第三次理事会上,经理事会成员的一致表决通过,接纳SNK成为中国4A大家庭中的一员。
联系方式
- 公司网站:http://www.snkad.com.cn
- 公司地址:北京市朝阳区大望路SOHO现代城C座1710
- 邮政编码:100022