客服组长/TL(上市公司直招,做一休一)
上海普瑾特信息技术服务股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:上海-长宁区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
职位描述:
1.负责项目客服管理;
2.处理一些相关的工作报表(日报、周报、月报);
.负责与品牌方的业务沟通;
4.负责项目流程制作,运营管理。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年团队管理工作经验;
3、有一定的抗压能力,可以独立处理项目中发生的问题;
4、逻辑思维和表达能力强。
上班时间:
9:00-21:00,做一休一
公司福利:
1、社会保险(五险一金)、激励奖金、带薪年假、节日福利;
2、薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;
3、每月有固定经费组织团队活动(聚餐、唱歌、真人CS、野外烧烤等)
4、带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;
5、发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。
上班地址:上海市长宁区镇宁路465弄161号愚园里6号楼2楼(靠近2号线/11号线江苏路地铁站)
面试地址:上海市静安区江场三路307号2楼(总部)
1.负责项目客服管理;
2.处理一些相关的工作报表(日报、周报、月报);
.负责与品牌方的业务沟通;
4.负责项目流程制作,运营管理。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年团队管理工作经验;
3、有一定的抗压能力,可以独立处理项目中发生的问题;
4、逻辑思维和表达能力强。
上班时间:
9:00-21:00,做一休一
公司福利:
1、社会保险(五险一金)、激励奖金、带薪年假、节日福利;
2、薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;
3、每月有固定经费组织团队活动(聚餐、唱歌、真人CS、野外烧烤等)
4、带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;
5、发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。
上班地址:上海市长宁区镇宁路465弄161号愚园里6号楼2楼(靠近2号线/11号线江苏路地铁站)
面试地址:上海市静安区江场三路307号2楼(总部)
职能类别: 客服主管 客服经理
关键字: 客服主管 客服组长 客服管理
公司介绍
普瑾特 (股票代码:870669) 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等; 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台,通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上,一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸,除了国内超过千人规模的外包服务团队外,海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
有关KKH其他资料,请浏览网址:******************
我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境,让您能进展所长之余,亦能不断拓展全新技能!
我们的价值观:KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入!
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸,除了国内超过千人规模的外包服务团队外,海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
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我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境,让您能进展所长之余,亦能不断拓展全新技能!
我们的价值观:KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入!
联系方式
- 公司网站:******************KEYSTONE
- Email:TMHK@pukinte.com
- 公司地址:静安区江场三路307号2楼 (邮编:200436)