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国际快递客服专员/业务助理

广州市阿玛货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-12-07
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

客服专员/业务助理/业务客服

岗位职责:

1、用QQ、电话方式与客户进行沟通,帮助客户解决遇到的问题。

2、处理货物的异常情况,快速妥善处理客户各种问题,满足客户需求。

3、协助业务员报价,处理客户提出的问题

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

5、 认真执行公司的各项规章制度。


任职要求:

1、高中及以上学历,优秀的应届生也可以

2、能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;

3、反应灵敏,能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。

4、普通话标准,最好熟练粤语

5、有从事国际货运小包、DHL相关工作经验者优先考虑


上班时间:周一至周六9:00-18:00(12:00—14:00吃饭休息),月休4天。


公司福利:

1、户外活动

2、节日福利(法定假期、婚假、产假、生日福利)

3、晋升机会

4、绩效奖金

5、购买社保


公司简讯:广州市阿玛国际货运代理有限公司是一家成立多年的老牌国际物流公司,主要经营四大快递(DHL UPS FDX TNT ), 空运以及海运,客户遍布全国各地,聚中在广州深圳两地。因业务扩展,现成立深圳分公司,组建全新团队,大量需要人才。阿玛国际一直坚信人才是一个企业最大的竞争力,始终在执行“增效,减人,涨福利”以及企业投资就是投人才的经营理念,所以能给业务代表提供的薪资待遇在同行中是极具竞争力。如果你喜欢挑战不想按部就班,想提供综合能力,那阿玛国际给你提供舞台,期待你的加入,我们一起奋斗事业。等你啦!!!!


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服代表 客服专员 国际快递客服 DHL客服 业务助理 物流客服

公司介绍

         阿玛国际物流有限公司是一家以跨国物流和全球仓储服务为基础的电子商务供应链解决方案提供商。主营FBA欧美专线,头程运输工具:空运、海运、铁路。核心团队在欧洲建立强大的供应链管理模式,目前有英国、德国、荷兰、比利时战略合作清关行和地面操作团队。在英国设有子公司,同时德国子公司全球中转仓储操过1000平方米。欧洲渠道以自税为主,空运分三点清关,分别是:英国、德国、荷兰。

       2011年,阿玛开始为跨国电子商务交易(CBT)提供综合的跨国电子商务物流、仓储和订单履约服务。围绕电子商务行业领域不断开发形式多样的跨国物流产品和特色服务,增加网络的全球覆盖率,提高阿玛产品的市场占有率,提供电子商务价值链上的其他增值服务,在不断提高服务时效性和稳定性的 同时,合理降低服务成本,提高市场竞争力,让客户当我们的老板。

      2017年,我们在深圳建立了分公司。我们认为我们的优势就是人才,也就是未来的你们。我们始终坚持一个理念:增效,减人,涨工资。我们会给出比这个行业高很多的工资来招聘我们的团队成员,因为公司坚信人才就是企业竞争核心。全新的团队将会带给我们无比的活力,如果你是敢作敢拼的一方英才,如果你达到了上述岗位招聘的要求而还在原地踏步,如果你不安于现状想提升自己,豁出去吧!期待与你一起共谋“阿玛”大业!

企业文化:热爱工作、乐于付出、感恩、团结友爱。

阿玛的使命:做电商的护航,让电商做自己的物流。

阿玛的精神:永不言累,永不放弃,坚持到底;越挫越奋,越战越勇,信创神话;敢于挑战,敢于突破,敢于做自己。我的激情带动团队的激情,用我的努力创造团队***的效益。

你想要的:
1、销售:高底薪+提成+奖金+渠道推广奖励,总经理特别奖
2、良好的资源平台以及完善的后台支持力量;
3、 公平的晋升机制;职业生涯规划培训;
4、年终奖金池:享受分配奖金人员需入职阿玛满一年时间和优秀员工(不满一年);
5、五险一金、商业保险,年终双薪,年初调薪,节日福利、带薪假期、春节利是,带薪婚假5天+高额红包、带薪丧假3天+丧事慰问金、生育红包等;
6、平日下午茶零食一堆堆,团建活动,偶尔小聚,和谐的娱乐气氛,在这里没有勾选斗角;

HR的联系方式:
E-mail:hr@express168.com Tel:02028191535(范先生)

应聘时间:周一至周五:上午10:30分-12:00点;下午14:00-17:00点

乘车路线:
①地铁站在江夏站下车导航至鹤鸣创意园即可,步行约13分钟左右(便民车是开往YH城方向)
②公交车站请在省戒毒基地站或者鹤边站点下车,步行至鹤鸣创意园,约12分钟(便民车是开发江夏方向)
疫情期,出门还是要携带身份证和口罩哦。

联系方式

  • Email:hr@express168.com
  • 公司地址:地址:span广州市白云区鹤龙街鹤泰路20号鹤鸣创意园A栋101