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诚伯信息有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-3.3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询员

职位描述

职位描述:
一、岗位描述:
1、负责接听体育彩票客户来电、回复体育彩票客户留言,为客户提供咨询解答、业务办理、客户建议接纳等服务为客户提供优质的服务
2、准确记录用户信息,按照规定的流程、正确记录用户的需求和建议

二、岗位要求:
1、中专以上学历,有经验者优先录用;
2、音质甜美,具有较强的沟通以及表达能力,协调能力强,国粤语标准、流利;
3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度35字/分钟;
4、有较强的亲和力和客户服务意识;

三、福利待遇
1、带薪培训,优厚薪酬待遇;试用期2个月,2200-2500元/月;培训期3-5天,40元/;
2、上班时间08:00-22:00轮班(8小时制)月休8天,每周休息2天,可申请调休
3、转正后平均税前薪酬3000-3300元/月,社保、公积金、团队活动、节假日福利齐全
4、在职个人素质能力培训、丰富的员工活动,工作满一年享有带薪年假、年限津贴、年度体检、年终奖等.



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面试地址:广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话:020-28847510

职能类别: 客服专员/助理 咨询员

公司介绍

诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。

联系方式

  • Email:wangl@channelbeyond.com
  • 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层