广州招聘

岗位职责：

1、日常事务处理，包括：预约跟进、客户反馈问题处理、投诉跟进、留言回复、物流跟踪、评价管理等工作；

2、有效、快速、及时的处理客户咨询，并对客户反馈的意见进行及时汇总上报；

3、配合做好微信端相关内容的定期推送，消息回复等；

4、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括客户资料，预约详情、医生信息等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。

任职资格：

1、高中及以上学历，至少1年左右工作经验；

2、有客服经验优先；懂得消费者心理，文字表达清晰，沟通能力强；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

5、有团队合作精神，能适应高强度的工作。

AB轮融资总共3000万美元，C轮融资7000万美元，D轮融资10.1亿人民币；
全国直营连锁中医馆32+家，今年计划55-60家；
目前公司规模：1500人，今年目标2500-3000人；
互联网团队：60-70名--技术+产品+运营
医生团队：1500多名