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客服(互联网行业)

广州楠天网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
招聘职位:在线技术客服
岗位职责:
1、在线提供软件产品技术支持(如包含在线解答软件使用问题、远程协助)
2、收集软件产品在使用过程中出现的问题,并反馈给测试部
3、具有执行贯切能力和强烈的服务意识和团队合作精神
4、负责公司项目交流群的维护与解答
5、完成领导交办的其他工作

任职要求:
1、中专或以上学历,计算机相关专业背景优先,接受实习生和应届生,有半年以上经验者更佳
2、非理科专业者,需具备电脑系统基本常识,入职后有系统的培训
3、电脑操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上,善于交流,有耐心,有责任心;
4、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;

劳逸结合的工作时间:
大小周轮休制,每天工作7小时,早班(9:30-12:30,14:00-18:00),晚班(14:00-18:00,19:00-22:00)
五险齐全、全勤奖、绩效奖、年终奖,带薪年假、婚假、产假、带薪病假、等假期,健全的薪酬考勤机制。
愉快的工作氛围:
小伙伴们都是80后90后居多,同事之间的愉悦相处让你工作更加轻松。
舒适的工作环境:
坐落于创意园区,交通便利,双地铁还有BRT,周边临近步行街。公司内部还设有健身器材和设备完善的茶水间。
丰富的员工活动:
公司定期组织各种精彩的团队活动,集体旅游、户外拓展、生日聚会、看电影等,适当缓解工作压力,增进同事感情。
令人心动的其他福利:
多样的下午茶,节假日福利品,年度健康体检等。
还等什么,快到碗里来!

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

广州楠天网络科技有限公司(以下简称“楠天”)成立于2016年,注册资金为100万,是一家拥有计算机软件开发、应用系统安全防御等多方业务,集开发(主营)、咨询、实施、服务为一体的互联网高科技企业。公司秉承“一切以用户体验为核心”的经营理念,致力于为用户提高电脑系统安全防御环境,不断加强自身核心技术研发能力。为更好的持续发展,提升企业核心竞争力,我们为员工提供一个能得到充分发展及实现个人价值的平台,现诚邀符合我司发布的岗位条件者加盟我们的精英团队。

联系方式

  • Email:liyingying@txkkj.com
  • 公司地址:上班地址:东圃一横路东泷创意社区H座10-11房