广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司软件产品的安装调试、培训指导、技术维护、售后服务咨询等技术支持工作。
2、确保公司客户在使用方面没有障碍，保证使用过程中的顺畅。
3、收集客户反馈信息，促进产品在升级换代、改进完善方面的信息收集。
4、对客户提供应急服务支持，提高客户在产品体验方面的满意度。
5、接受领导临时工作指派，工作调整并给予支持与配合。
任职要求：
1、计算机或相关专业大专以上学历，1年以上产品培训相关工作经验，熟悉技术支持岗位工作性质。
2、熟悉网络设置及计算机周边设备安装调试及维护经验；具有扎实的硬件及网络基础，有同行业软件实施经验或较深认知。
3、能快速学习各种应用软件并指导客户使用
4、熟习影院业务都优先。
5、具有良好的沟通能力与合作意识，与客户顺利进行沟通，善于处理人际关系,确保维护服务的有效。
6、具有吃苦耐劳的敬业精神和强烈的工作责任心，为人诚信。
7、有责任感，适应出差与外勤的工作性质。

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