广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、回答客户咨询；
2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；
3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；
5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格
1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度100字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；
2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

     广州市中牌电子生产有限公司在国内主要专注于子品牌LILI利力的生产、销售、服务，现已在各大B2B及B2C平台进行销售合作。LILI利力的商标涵义来源英文LEADER，意为领导者，但公司赋予LILI利力更多期望：LILI利力致力于成为国内外个人护理产品的LEADER（领导者），也能致力于为广大消费者提供更为锋利、有力、够力的美发器材。LILI利力为专业美发而生！一直是LILI利力多年口号。其主要致力于中高端护理工具，为爱美人士提供个人护理解决方案，轻松体验产品的设计和品质；追求品质完美的领导品牌，关注全球人们的生活品质，让爱美、喜欢轻松的您拥有时尚、前卫、属于自己的护理工具。如今，经过多年研发努力产品质量稳定，获众多客户一致好评。广州市中牌电子生产有限公司旗下子品牌有LILI利力、可舒、舒卷、ZPSTRONG、BBT、zoofari等品牌。产品主要出口到非洲、东南亚、韩国、欧美等地，同时除了ODM（原始设计制造商），公司还与世界各地的驰名品牌客户合作OEM项目，在各大超市、连锁店、发廊、美容美发店、宠物店等销售。现今公司自有刀片厂、模具厂、注塑厂、喷涂及丝印厂、印刷电路板及组装生产线等厂，设厂于中国高科技生产基地深圳，并拥有一流的研发生产团队、庞大的销售网络，优秀的管理水平，保证与海内外合作的产品生产流畅和研发。