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淘宝客服文员(无夜班,应届生亦可)

广州晶火文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-12-01
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
本公司既是艺人经纪机构,也是淘宝直播机构。公司成立电商部主要是做淘宝直播,是服务于淘宝天猫商家的。
现有4名淘宝zhu播,以女装为主。电商部一切工作围绕淘宝直播开展,并且已筹备给zhu播开个人网红专属店铺。
招募2名客服***O(∩_∩)O~
本招聘岗位职责:
1、负责对接淘宝商家,沟通清楚合作细节(优惠信息、特价优惠活动、选样沟通等),担任zhu播与商家之间的沟通桥梁角色;
2、负责淘宝直播产品销售售前、售中、售后整个过程中出现问题的处理与维护(和商家对接沟通反馈处理);
3、及时做好粉丝反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时与商家沟通给予回复和处理;
4、样品的收发及整理工作;
5、淘宝直播场控工作。

二、任职要求:
1、有上进心,具有较强的语言沟通表达能力和执行能力;
2、熟练应用各类日常办公软件;
3、良好的客户服务意识,有良好的团队合作意识和抗压能力;

上班时间:单双休,9:30-----18:30 中午一个半小时休息。
薪酬福利:固定底薪+部门奖金+五险一金+团建福利
如对淘宝直播有兴趣,或对本招聘岗位感兴趣,可以直接手机登陆淘宝APP,点击【淘宝直播】,直接搜索“冯鲁鲁”、“Yumiko米可”、“国民小希”、“EiEi林衣衣”进行了解。
团队全部都是年轻人,工作氛围活跃轻松,
希望有朝气、有拼劲的年轻人一起加入我们的队伍!

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 客服文员 电商客服 文员

公司介绍

   广州晶火文化发展有限公司成立于2014年,公司发展至今,已成为国内优秀IP内容供应商,同时也是国内领先的MCN机构。
   一站式的网红孵化平台,凭借优质的网红资源和创新的互联网广告模式为品牌提供立体营销服务,实现网红价值变现最大化,打造成为专业化的网红标杆。公司目前艺人覆盖YY、酷狗、美拍、陌陌、MEME、虎牙、斗鱼、淘宝等主流直播平台,并属于各平台第一梯队直播运营公司,公司已签约艺人达两千余名,日常网红直播开播率超过90%。

晶火文化发展历程:
2014年:晶火文化成立,以秀场直播运营及艺人经纪为主业务。
2015年:发展依托北上广,演艺中心辐射全国25个地区(含台北)。
2016年:网红经济爆发元年,晶火文化获得Per-A轮千万资本融资,估值一亿。
2017年:网红经济沉淀机遇,晶火文化布设泛娱乐直播领域,专注于网红商业化变现、网红培训、网红电商、全媒体营销、短视频制作,形成网红产业链,成为国内领先MCN机构。

我们提供丰厚的员工福利:
1.社会保险、公积金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病保险、公积金;
2.月休6天,弹性工作、带薪年假、国家规定公共假期;
3.员工年度体检;
4.每月组织一次庆生会;
5.工作环境优越和轻松的团队氛围;
6.每月定期组织活动。

公司网址:http://www.ijinghuo.com/

联系方式

  • Email:gzzoulian@ijinghuo.com