质检专员
广州慧伦生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过微信、聊单系统,监控客服销售行为;根据部门已有的不同质检维度要求,进行录音内容核实并结合《质检条例》进行违规描述、登记,执行违规扣罚。
2、根据《判单条例》,解决部门订单纠纷,保证公平公正处理异议问题。
3、独自完成新人入职质检课培训、去分公司完成质检条例解读。
任职资格:
1、大专或以上学历者优先考虑;
2、要求责任心强;
3、有呼叫中心/网销中心工作经验者优先;
4、有excle表格数据能力者优先;
5、文字描述能力强者优先。
岗位职责:
1、通过微信、聊单系统,监控客服销售行为;根据部门已有的不同质检维度要求,进行录音内容核实并结合《质检条例》进行违规描述、登记,执行违规扣罚。
2、根据《判单条例》,解决部门订单纠纷,保证公平公正处理异议问题。
3、独自完成新人入职质检课培训、去分公司完成质检条例解读。
任职资格:
1、大专或以上学历者优先考虑;
2、要求责任心强;
3、有呼叫中心/网销中心工作经验者优先;
4、有excle表格数据能力者优先;
5、文字描述能力强者优先。
职能类别: 投诉专员 客服专员/助理
关键字: 投诉专员 质检客服
公司介绍
广州慧伦生物科技有限公司是一家集自媒体、产品调研、销售高端化妆品产品科研创新公司,是中国化妆品行业风采独具、潜力非凡的新锐力量。广州慧伦生物科技有限公司秉承“品质第一,服务第一,团队第一”的企业宗旨,坚持“天然、奢华、纯真”的品牌理念,公平双赢,信守承诺的经营理念,凭籍“勇于探索,敢于拼搏”的企业精神,以市场为导向,以消费者为核心,销售美容精品,积极探索化妆品品牌发展之路,营销网络遍及全国各地,在行业中拥有极好的声誉。经过多年来的发展,目前公司已具备了以化妆品产品为核心的强劲的企业竞争力。今后,公司将按照现代企业的运作模式,紧紧围绕市场的需求开发产品,利用走在国际前沿的技术优势在市场广泛地建立和推广自己的品牌,努力稳固及扩大市场占有率,为公司实现可持续性的跨越式发展铺平道路,实现社会效益和经济效益的双赢,在市场竞争中再造奇迹!在浩大而蓬勃的商海中,广州慧伦生物科技有限公司展现才华,只做好品质,做科技与艺术结合的优雅品牌,为消费者一如继往以挑剔的态度提供更加优质的健康产品。
联系方式
- Email:1595226593@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区东圃二马路67号创境汇盈科智谷2号楼519室