微信客服(纯客服岗)
广州辰岚广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2017-12-03
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 熟悉公司产品,熟练通过微信或其他聊天工具为客户提供售前或售后咨询指导;
2. 耐心解答客户提问并落实问题,进行有效跟踪;
3. 对客户的提供的问题,进行归纳总结分析;
4. 协助进行账号管理工作;
5. 负责活跃、更新朋友圈动态。
任职要求:
1. 年龄18-28周岁,学历与工作经验不限,实习生毕业生均可;
2. 喜欢微信聊天,并善于微信交友;
3. 有互联网产品客服经验优先考虑;
4. 语言表达清晰,反应灵活,对用户沟通工作充满热情,具有良好的服务意识。
工作职责:
1. 熟悉公司产品,熟练通过微信或其他聊天工具为客户提供售前或售后咨询指导;
2. 耐心解答客户提问并落实问题,进行有效跟踪;
3. 对客户的提供的问题,进行归纳总结分析;
4. 协助进行账号管理工作;
5. 负责活跃、更新朋友圈动态。
任职要求:
1. 年龄18-28周岁,学历与工作经验不限,实习生毕业生均可;
2. 喜欢微信聊天,并善于微信交友;
3. 有互联网产品客服经验优先考虑;
4. 语言表达清晰,反应灵活,对用户沟通工作充满热情,具有良好的服务意识。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
广州辰岚广告有限公司是一家致力于新媒体营销的互联网公司,成立于2014年6月,目前微信粉丝累积突破6000万,围绕微信公众号等新媒体展开了广告、小说、小程序、小游戏、私募基金、短视频项目等业务。公司已有员工100余人,多为90后新生代,年轻富有活力。办公室位于朝气蓬勃的广州CBD珠江新城,环境优越,交通位置极佳。
目前公司处于高速发展阶段,各块业务成长迅速,需要各领域有识之士的参与,在这里能够接触到大量的行业新资讯、学习各种营销推广方法、了解移动互联网的最新动态,同时提供具有竞争力的薪资水平,更重要是提供与公司同步快速发展的平台。企业管理结构扁平化,企业文化自由民主,人文气息简单。今后,辰岚将继续聚焦移动互联网领域,继往开来,在资源、产品、技术、文化领域更进一步,为与之奋斗的员工提供一个更广阔的平台。
目前公司处于高速发展阶段,各块业务成长迅速,需要各领域有识之士的参与,在这里能够接触到大量的行业新资讯、学习各种营销推广方法、了解移动互联网的最新动态,同时提供具有竞争力的薪资水平,更重要是提供与公司同步快速发展的平台。企业管理结构扁平化,企业文化自由民主,人文气息简单。今后,辰岚将继续聚焦移动互联网领域,继往开来,在资源、产品、技术、文化领域更进一步,为与之奋斗的员工提供一个更广阔的平台。
联系方式
- Email:chenlan-wu@foxmail.com
- 公司地址:地址:span华强路1号珠控国际中心1601