广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、主要负责普通话呼入类电话的接听或在线处理，解答会员的交易相关问题，包含但不仅限于：购买流程、退款咨询等；
2、次要负责少量工单类任务的处理，涉及业务内容与呼入基本一致；
3、记录客户信息并存档

招聘要求：
1、普通话标准、口齿清晰、反应敏捷、表达能力强；
2、有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识；
3、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
4、有TSR或者CSR工作经验的优先考虑；
5、TSR需要有一定的销售能力
6、中文打字速度在30字/分钟以上
7、粤语母语水平

其他要求：
1、客服本人不能在淘宝网及天猫商城经营店铺，不能存在***情况
2、拥有大专及以上学历为优，实习生则建议6个月以上实习期；

薪酬待遇：
试用期：2850+绩效
转正后：3050-4550
薪资：绩效奖金.项目补贴依据入职时长（3/6/12个月）分别给予（300/500/1000）/每月；

工作时间：9:00-21:00；轮班轮休，做五休二

上班地点：广州市荔湾区百花路附近(公交站：大策站，地铁线路：地铁1号线-芳村站（步行10分钟左右)

报名请加微信18565142336(欢迎资询）

公司简介

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；
具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。