广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、有客户服务，售后服务优先；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    创义美科技集团是由创义美科技集团（美国）国际有限公司于1981年创建于美国费城，先后成立了创义美科技集团（香港）有限公司（亚太总部）、广州创义美医疗器械有限公司（医疗总部）。广州创义美医疗器械有限公司成立以来始终全力专注于负离子理疗仪、高电位治疗仪、功能水机等医疗保健器材的研发和生产。公司以“专注于生物科技，规避药物毒副作用，弘扬非药物自然疗法”为企业宗旨，以“造福人类健康，提高人类生活质量”为企业使命，研究开发了一系列医疗保健器械和美容器械。公司产品已通过国际和国家质量管理认证体系，医疗器械行业专业质量管理认证体系，国际间各类严格安规检验并荣获多项世界专利。公司产品已享誉五湖四海，畅销欧美以及东南亚，创义美拥有强大的科研、开发、生产、营销推广及售后服务机构。
公司注重产品质量和售后服务，笃守“产品售出就是服务的开始”的承诺。我们坚持不断提供先进、环保、人性化的产品，以满足广大消费者和社会的需求。

构建和谐社会，以科学发展观争做医疗健康行业龙头。