设计助理
广州市米可市场服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-11-28
- 工作地点：广州-天河区
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：其他
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、按照平台设计规范和要求，从创意、流程、用户体验、合规性等方面审核平台用户（设计师/客户）发布的作品及内容，对不符合平台要求的作品及时处理并反馈，指导用户优化作品；能够总结审核经验，优化平台作品审核流程；
2、通过电话、微信、QQ、论坛等形式为搜集用户反馈，为产品开发提供参考建议；
3、负责接听客服电话及在线处理客户业务咨询；负责解答客户在产品使用过程中的问题，并提供有效的解决方案；
4、负责跟踪客户订单，有效处理客户电话投诉，提高客户对公司服务的满意度；
5、及时反馈工作中遇到的问题，有一定的危机处理意识；
6、需高效进行多部门沟通，并能按时完成公司分配的各项任务。
岗位要求：
1、有一定的艺术审美能力，有创意设计方面工作经验，对于H5设计、UI设计方面有一定的理解和辨别能力，了解交互体验设计的要求，能对设计师提交的模板作品提出修改建议；
2、具备敏锐的洞察能力，了解国家相关法律法规，掌握一定互联网内容审核尺度； 工作耐心，细心，认真负责；
3、普通话标准，具有较强的语言表述能力、沟通能力；具有良好的服务意识，客户服务理念，有较好的情绪管理能力；
4、有上进心，积极主动，有责任感与团队协作精神；工作认真，胆大心细； 头脑灵活，具有较强的应变能力；
5、大专及以上学历，相关设计专业优先；良好的语言表达能力，语言亲和力强； 熟悉计算机的基本操作；有相关工作经历优先；
6、具备快速的学习能力和丰富的创新思维，有较强的协调沟通能力和团队精神。
岗位职责：
1、按照平台设计规范和要求，从创意、流程、用户体验、合规性等方面审核平台用户（设计师/客户）发布的作品及内容，对不符合平台要求的作品及时处理并反馈，指导用户优化作品；能够总结审核经验，优化平台作品审核流程；
2、通过电话、微信、QQ、论坛等形式为搜集用户反馈，为产品开发提供参考建议；
3、负责接听客服电话及在线处理客户业务咨询；负责解答客户在产品使用过程中的问题，并提供有效的解决方案；
4、负责跟踪客户订单，有效处理客户电话投诉，提高客户对公司服务的满意度；
5、及时反馈工作中遇到的问题，有一定的危机处理意识；
6、需高效进行多部门沟通，并能按时完成公司分配的各项任务。
岗位要求：
1、有一定的艺术审美能力，有创意设计方面工作经验，对于H5设计、UI设计方面有一定的理解和辨别能力，了解交互体验设计的要求，能对设计师提交的模板作品提出修改建议；
2、具备敏锐的洞察能力，了解国家相关法律法规，掌握一定互联网内容审核尺度； 工作耐心，细心，认真负责；
3、普通话标准，具有较强的语言表述能力、沟通能力；具有良好的服务意识，客户服务理念，有较好的情绪管理能力；
4、有上进心，积极主动，有责任感与团队协作精神；工作认真，胆大心细； 头脑灵活，具有较强的应变能力；
5、大专及以上学历，相关设计专业优先；良好的语言表达能力，语言亲和力强； 熟悉计算机的基本操作；有相关工作经历优先；
6、具备快速的学习能力和丰富的创新思维，有较强的协调沟通能力和团队精神。
职能类别： 其他
关键字： 助理 设计助理 平台审核 艺术审美能力
公司介绍
米可市场服务有限公司(Miracle)是国内创新的营销云服务商，由一支国际化的团队创立，拥有国际领先的跨媒体沟通及数据技术、创立了高效市场服务体系，致力于成为国内领先的市场营销服务商。
公司旗下平台米可营销云http://www.mkdigital.cn, 连接企业用户及设计师，为企业提供跨渠道营销活动创作、发布、执行管理及数据服务，是集营销服务及营销运营管理为一体的SaaS服务平台，通过创新的技术及应用，帮助企业高效、低成本执行市场活动。
米可集合了一群企业营销管理实战专家、技术大咖、资深运营管理专家等高素质创新人才，是一个充满激情的团队，在这里我们坚守：以客户为导向、真诚和分享、并尊重和珍惜每个人的不同。
在米可你将获得：前瞻的技术及管理，自由发挥及快速成长的机会，我们没有任何资历的禁锢，只要你付出就有收益，只要你证明你的价值就有快速晋升的机会。
About Miracle
Miracle Marketing Service Co., Ltd. is an innovative marketing service provider in China. With leading cross media customer engagement and data processing technology, we built an effective marketing service system and aim to be a leading marketing service provider in China.
We launched a marketing service SaaSplatform http://mkdigital.cn in Feb. 2018, which connects professional designers and enterprise accounts, provides cross media marketing campaign design, publishing, campaign execution, data management service to SMEs and large corporates. The platform helps them create professional marketing campaign effectively yet reduce marketing costs by innovative applications and technologies.
Our team formed by a group of passionate professionals share same working philosophy
Start and end with customer benefits.
Respect and recognize everyone’s specialty.
Honest and supportive, create an effective communication environment.
We’re looking for young and dynamic talents to form a formidable team, if you dare to challenge the old system, if you have dream to create something great, if you want a competitive platform, we open our arms to you.
Here’s portrait we imaged of you
Innovative and energetic, dare to explore every possibility and stand on every failure and success.
Have sharp eyes and keen heart, capable to understand both internal and external customers’ insights.
Knowledgeable, capable to frame an effective structure or great product with your great ambition and expertise.
Practical, capable to make your great ideas live.
公司旗下平台米可营销云http://www.mkdigital.cn, 连接企业用户及设计师，为企业提供跨渠道营销活动创作、发布、执行管理及数据服务，是集营销服务及营销运营管理为一体的SaaS服务平台，通过创新的技术及应用，帮助企业高效、低成本执行市场活动。
米可集合了一群企业营销管理实战专家、技术大咖、资深运营管理专家等高素质创新人才，是一个充满激情的团队，在这里我们坚守：以客户为导向、真诚和分享、并尊重和珍惜每个人的不同。
在米可你将获得：前瞻的技术及管理，自由发挥及快速成长的机会，我们没有任何资历的禁锢，只要你付出就有收益，只要你证明你的价值就有快速晋升的机会。
About Miracle
Miracle Marketing Service Co., Ltd. is an innovative marketing service provider in China. With leading cross media customer engagement and data processing technology, we built an effective marketing service system and aim to be a leading marketing service provider in China.
We launched a marketing service SaaSplatform http://mkdigital.cn in Feb. 2018, which connects professional designers and enterprise accounts, provides cross media marketing campaign design, publishing, campaign execution, data management service to SMEs and large corporates. The platform helps them create professional marketing campaign effectively yet reduce marketing costs by innovative applications and technologies.
Our team formed by a group of passionate professionals share same working philosophy
Start and end with customer benefits.
Respect and recognize everyone’s specialty.
Honest and supportive, create an effective communication environment.
We’re looking for young and dynamic talents to form a formidable team, if you dare to challenge the old system, if you have dream to create something great, if you want a competitive platform, we open our arms to you.
Here’s portrait we imaged of you
Innovative and energetic, dare to explore every possibility and stand on every failure and success.
Have sharp eyes and keen heart, capable to understand both internal and external customers’ insights.
Knowledgeable, capable to frame an effective structure or great product with your great ambition and expertise.
Practical, capable to make your great ideas live.