广州招聘

职位描述：
岗位要求：
1.负责售楼处、样板间物业管理服务的日常运作及监督、控制； 跟进处理突发事件，做好书面记录及分析报告。 收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录，跟进所列问题。
2.制定售楼处各岗位工作标准，规范工作流程，负责监督员工考勤，员工排班，检查员工仪容仪表是否符合标准。
3.负责售楼处水吧服务，保持高档次水准。
4.按照各项清洁标准监督、检查清洁员的工作；负责售楼处的安全管理工作，定期召开售楼处工作会议，对各岗位工作予以检查和评判；对售楼处、样板间、公共区域总体工作负责，
5.负责制订售楼处月度、年度计划，同时编制月度工作总结及下月工作计划，并实施；
6.负责驻场项目售楼处的物业管理咨询与协调工作；
7.负责员工培训工作，不断提高员工的业务水平和服务质量；及时了解、掌握对顾问服务的评价、满意度；
8. 接受及处理客户投诉，并予记录及时向上级报告；
9.协助置业公司及物业公司完成其他工作；
10.检查售楼处各类用品、设施，保证其完好与正常使用，避免丢失和人为损坏。

任职要求：
1.本科以上学历；物业管理、酒店等相关专业。
2.熟练掌握office办公软件；较强的文字处理能力；熟悉物业管理法规，具有良好的组织、管理、协调能力。
3.5年以上物业管理工作经验；具有1年以上独立管理项目或销售案场的经验
4.执行力强，具有良好的组织、协调、沟通能力
5.持有物业经理上岗证、客服管理、品质管理工作经历优先。

中冶置业集团物业服务有限公司成立于1993年7月，注册资金5000万元，是一家隶属于世界500强，以房地产开发与经营为主营业务的16家中央企业之一的中国冶金科工集团有限公司旗下中冶置业集团有限公司的控股子公司，具有物业管理一级资质。
中冶物业已有20多年的物业服务管理经验，公司服务项目主要分布于北京、天津、南京、包头、西安、烟台、石家庄、珠海等地，管理物业类型涵盖高端住宅、别墅、写字楼、商业中心等多业态园区。
福利情况：双休、提供早午餐、通讯补贴、入职即购买五险一金等