广州招聘

职位描述：
有意向请致电朱小姐，尽量电话或加微信报名（18011897316）少投递简历，简历回复慢
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招聘岗位：互联网在线客服顾问
一、岗位职责：
1、负责对中国联通互联网渠道（APP、微信、官网等）接入客户提供解答查询、业务办理工作；
2、收集、处理用户日常投诉；
3、及时收集热点问题并适当切入服务营销推广。
 
二、岗位要求：
1、高中、中专或以上学历；
2、有良好的中文书面理解能力、文字表达能力、文字录入能力（面试要求：录入30个中文字/分钟）；
3、能操作基本的office办公软件；
4、具备良好的服务意识、抗压能力，具有较强的团队合作精神。
 
三、工作时间：8：45-21：15（8小时轮班工作制），每月轮休七至八天（轮休七天则享受一天法定加班待遇）
 
四、薪酬福利：
1、培训待遇：完善的岗前培训（20个工作天）；
2、薪酬待遇：到岗即享餐费补贴，享培训期津贴，试用期包住。
到岗半年内额外获得新人奖励金高达￥3300：到岗1个月享迎新奖￥800元；到岗2至6个月共计奖￥2500，综合薪酬2700-8000元/月（含餐补、新人奖励金、产能达标奖等），均薪4000-4500元/月，奖励不封顶。
3、福利待遇：五险一金、节日费、饭餐补贴及各项奖励，提供过渡宿舍1个月，餐补9元/天。
 
其他福利：
1、入职一年后享受法定带薪假期；
2、法定节假日上班享受法定加班待遇；
3、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训；
4、就读企业大学员工（成人本科教育）可获学费补助；
5、员工生日会等各项团建活动；
 
五、晋升途径:
1、一线班员→辅导员→班长→主管→值班经理；
2、一线班员→质检、工单、微博、机器人、知识库专员→各班组班长→主管→经理。
 
六、面试地点：广州市天河区起云路。（靠近天河黄村地铁、大观路岭南学院）
交通指引：
（1）582路班车起云路总站，下车即到。
（2）乘坐B22公交车，由“五羊新城(总站) 开往广州科学城总站(长安村)”，在“神舟路中站”下车。
（3）乘坐325、391、573、581、高峰63，在“科学大道（广东质检院）站”下车。

工作地址：
广州市天河区起云路

有意向请致电朱小姐，尽量电话或加微信报名少投递简历，简历回复慢
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蓝领科技，是集客服服务和物流服务于一身，坚持以人为本的战略以及客户至上的服务崇旨，发扬改革创新的精神。
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公司秉承“服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，为广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的服务企业”。