客户服务专员
中意人寿保险有限公司广东省分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-10-23
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:保险客户服务/续期管理 单证员
职位描述
工作职责:
1.根据公司与客户的合同约定,上门收取保险理赔资料;
2.团险索赔单据的初审及资料交接;
3.现场回答客户的疑问或咨询,并提供准确、完整的指引;对现场不能答复的,应准确记录并及时转由相关同事处理;
4.工作时间为周一至周五9:00-18:00,该岗位员工手机需保持开机状态,方便与客户联系。
岗位要求:
1. 22周岁-40周岁,身体健康、品行端正;
2.大专或同等以上学历,有一年以上社会工作经验;
3.沟通及表达能力较好,具有良好的客户服务意识,工作细致、有责任心。
岗位待遇:
1、基本工资2500元-3000元/月+交通费补贴+电话费补贴
2、购买社保、住房公积金,周末双休
备注:
1、该岗位为中意人寿广东省分公司招聘,安排员工在厦门当地协助团险客户(包括雀巢、戴尔、ABB、渣打银行、香格里拉等)进行理赔单据收理、简单客服类工作。初试将采用电话面试形式;
2、该岗位非销售性质,无业绩压力,每月薪水固定。
公司介绍
中意人寿保险有限公司广东省分公司诚聘
联系方式
- Email:hr.gz@generalichina.com
- 公司地址:地址:span珠江东路6号广州周大福金融中心18层