广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责安排和协调前台接待员与酒店其他各岗的操作衔接工作。
2.及时处理酒店内的各种宾客关系问题。
3.督导和培训前台接待员按标准和流程实施和完成任务。
4.负责安排和协调酒店大堂对客服务工作。确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。
5.透过接待服务确立公司良好口碑和公众形象。
6.完成前厅经理安排的各项前厅部工作。
任职资格：
1 、形象好，气质佳，1-2年前厅管理工作经验；
2 、熟悉酒店前厅的经营管理工作，能够熟练操作办公软件，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3 、督导前厅各员工服务质量标准，操作流程标准，并对前厅的各项工作实施全面培训与监管。
4、学习能力强，思维灵活，有责任心。

广州海伦酒店位于广州黄埔区长洲岛，黄埔军校附近，酒店目前正在升级改造，打造成以江南风格主题的酒店，新海伦·江南风酒店房间将会充分体现江南徽式风格，集人文气息为一体，给人带来典雅舒适的体验。

海伦江南风，感觉大不同
我们不追求第一、我们追求与众不同；
我们不在乎您学历高底，经验有无；
我们只在乎您是否积极上进，有责任心；
我们不止会问您能够为我做些什么，
我们更在乎我们能够为您做些什么。
您的青春，非常宝贵。
如果您，有理想、有追求、有上进心、有责任心。
请来海伦江南风酒店，
我们能为您提供完善的系统培训；
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这里不止有工作，还有成长。