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客服管家(增城)

广州方圆现代生活服务股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-11-24
  • 工作地点:广州-增城
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案管理;
2、负责业主来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪;
3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;
4、对辖区内举行活动进行现场管理

任职要求:
1、物业管理、房地产、酒店管理类或相关类专业,大专及以上学历;
2、熟悉各类住宅小区、商业的物业服务体系,熟悉掌握国家房地产及物业管理方面法律法规,至少两年以上同等岗位工作经验;
3、有催缴费、遗留工程跟进等工作经验,熟练使用Office办公软件,注重物业品质管理;
4、服务意识和责任心强,具有良好的计划,组织,沟通、协调能力和突发事件处理能力,作风严谨,沉稳冷静,具有一定的抗压能力,忠诚敬业。

职能类别: 物业管理专员/助理

公司介绍

    方圆现代生活扎根于国内房地产百强企业——方圆集团,成立于1996年,是一家以"方圆管家"为载体,以智能化平台与现代科技力量为介质,坚持“东方人居智慧·现代生活匠心”的品牌理念,秉承“方圆和合·东方智慧”企业哲学观的优质物业服务供应商。

    以广州为基点,精耕粤港澳大湾区,辐射中国南部含长三角、珠三角、大湾区、苏州、广西、海南等地区,稳健向全国布局,锐意前行。连续多年荣获“中国物业服务百强企业”,在现代生活综合服务领域展现了非凡的实力。

    未来,将继续以品质服务为体,以信息化、市场化为翼,进一步构建升级为全业态、全触点、全周期、智慧化、多等级的服务体系,追求卓越,打造“亲和美善”的东方现代生活服务,构建和谐、安全、互信、友好的现代型邻里社区。

联系方式

  • Email:13632931150@139.com
  • 公司地址:地址:span惠州市博罗县江北惠博沿江路东江水利枢纽北侧(保利山水城旁)