4S店总经理
广州安捷汽车有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-11-24
- 工作地点:广州-萝岗区
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:20-30万/年
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、设定目标,制定实施4S店年度经营计划和发展规划:根据对应品牌市场营销部制定商务政策、销售目标、市场占有率客户满意度、品牌建设、业务拓展、开发和培养人才等政策制定业务计划和激励措施以达成公司目标。
2、业务运作管理:对销售管理的店面销售环境、展厅布置、展车布置与清洁、销售洽谈室、车辆选购和洽谈、合同签署细节、车辆衍生服务的办理、交车及客户跟踪与回访、投诉等工作,做到及时检查、调控、监督及考核管理,保障各项计划指标的完成。
3、对接客户及厂家关系管理项目、负责市场信息及宣传推广、广告和特殊推广活动的实施、组织经济协议的洽谈、代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
4、监督售后服务管理的车辆维修、服务接待、索赔事件认定处理等工作,保证客户满意度。
5、根据集团的政策,审批特殊折扣和其他销售刺激措施。
6、增值业务管理:保险、二手车、精品及汽车金融
7、客户满意度管理。
8、财务管理。
9、公关事务管理:与当地政府和相关机构(例如工商局、税务局、派出所、消防机构等)建立和维持良好的关系;与银行、保险公司、当地媒体建立和维持良好的工作关系,并与当地竞争对手进行联系。
10、人员管理。
任职资格:
1、教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。
2、培训经历:受过市场营销、汽车产品知识等方面的培训。
3、工作经验:5年以上大中型企业中层以上管理经验;有汽车销售、售后工作经验。
4、技能技巧:熟悉市场营销工作;熟悉4S店运作模式;
5、工作态度:坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情; 有良好的团队合作及敬业精神; 具有独立的分析和解决问题的能力;良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
岗位职责:
1、设定目标,制定实施4S店年度经营计划和发展规划:根据对应品牌市场营销部制定商务政策、销售目标、市场占有率客户满意度、品牌建设、业务拓展、开发和培养人才等政策制定业务计划和激励措施以达成公司目标。
2、业务运作管理:对销售管理的店面销售环境、展厅布置、展车布置与清洁、销售洽谈室、车辆选购和洽谈、合同签署细节、车辆衍生服务的办理、交车及客户跟踪与回访、投诉等工作,做到及时检查、调控、监督及考核管理,保障各项计划指标的完成。
3、对接客户及厂家关系管理项目、负责市场信息及宣传推广、广告和特殊推广活动的实施、组织经济协议的洽谈、代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
4、监督售后服务管理的车辆维修、服务接待、索赔事件认定处理等工作,保证客户满意度。
5、根据集团的政策,审批特殊折扣和其他销售刺激措施。
6、增值业务管理:保险、二手车、精品及汽车金融
7、客户满意度管理。
8、财务管理。
9、公关事务管理:与当地政府和相关机构(例如工商局、税务局、派出所、消防机构等)建立和维持良好的关系;与银行、保险公司、当地媒体建立和维持良好的工作关系,并与当地竞争对手进行联系。
10、人员管理。
任职资格:
1、教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。
2、培训经历:受过市场营销、汽车产品知识等方面的培训。
3、工作经验:5年以上大中型企业中层以上管理经验;有汽车销售、售后工作经验。
4、技能技巧:熟悉市场营销工作;熟悉4S店运作模式;
5、工作态度:坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情; 有良好的团队合作及敬业精神; 具有独立的分析和解决问题的能力;良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
职能类别: 4S店经理/维修站经理
公司介绍
广州安捷汽车有限公司创业于2003年,注册资本2.068亿元,现有全资控股子公司22家,分布于四川成都、都江堰、绵阳、乐山、雅安和广东广州、江门、阳江等城市,是一家致力于展现全新服务理念和建设高标准服务网络的专业化汽车销售服务集团企业。公司现经营品牌有一汽奥迪、长安福特、一汽大众、广汽本田、东风本田、东风标致、东风风神、上海通用别克、上海通用雪佛兰、悦达起亚等,其他业务涵盖二手车、汽车租赁、高档品牌汽车服务连锁经营等后服务领域,2013年销售接近20多亿元,现有员工1300余人。
公司近五年的发展战略为“稳健扩张,以经营中、高端汽车品牌为主,采用一品牌多店发展方式,重点培育二手车等汽车后市场业务,探索如汽车(融资)租赁等创新型后市场服务模式” ;发展目标为立足四川、广东,面向全国,重点发展二三四线市场,建成为拥有30--35家汽车专卖店、营业收入达45--60亿元的汽贸集团。
公司近五年的发展战略为“稳健扩张,以经营中、高端汽车品牌为主,采用一品牌多店发展方式,重点培育二手车等汽车后市场业务,探索如汽车(融资)租赁等创新型后市场服务模式” ;发展目标为立足四川、广东,面向全国,重点发展二三四线市场,建成为拥有30--35家汽车专卖店、营业收入达45--60亿元的汽贸集团。
联系方式
- Email:hr@anjieauto.com
- 公司地址:地址:span广州市萝岗区