广州招聘

职位描述：
1、高中或以上学历，粤语普通话流利；
2、熟练电脑操作，熟练使用word excel等办公软件；
3、有客服或电话销售等相关工作经验优先考虑。

岗位职责：
1、负责接听电话，回复公司旧客户业务咨询、业务续约的疑问；
2、向客户提供优质的电话咨询服务，完成公司所制定的服务指标；
3、针对公司旧客户做好业务费用的收缴通知；
4、做好客户的咨询与投诉处理，总结反馈客户的建议与意见；
5、跟进客户，做好服务，熟练用微信以及电话与客户沟通，建立良好的客服关系

工作时间：8:30--17:30双休

      广州誉泰通信技术有限公司成立于1999年。是一家专注于拓展电信产品的通讯公司(业务包括：固网业务，语音专线、电路租用、电信增值等）。致力于为客户提供个性化的语音优化解决方案，是各大运营商良好的合作伙伴。
      公司秉承“一切从客户需求出发”的企业理念，我们力求从客户需求分析，到实施、维护和售后跟进等系列过程，为每一个客户提供“最适合的服务”。
      公司重视人才的发展，坚持“以人为本”。其中60%的职员都已在公司服务多年，经过多年的努力与实践，公司一直保持稳步上升的良好效益，拥有一支高素质、经验丰富的团队与项目实施经验。
      我们期待更多的精英加入我们的团队，同时希望您可以在誉泰这片天地中创造出属于自已的天空！