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淘宝客服 (职位编号:017)

广州和纵联横贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 耐心、快速地回答网上买家提问咨询,为买家提供优质服务;
2. 熟悉淘宝购物流程,熟练使用网络聊天工具和办公软件,有较强的沟通能力;
3. 有团队合作精神,配合团队完成销售业绩,有很好的心理素质和耐心;
4. 工作细心,耐心,有热情,反应迅速;
5. 跟踪订单,查件,积极耐心的售后跟踪服务,退换货处理,中差评处理;
任职资格:
1.热情开朗,细致周到,可长期共同稳定发展的伙伴;
2.热爱学习,灵活变通;
3.熟悉淘宝操作流程和规则,有淘宝客服相关工作经验优先考虑;
4.服务态度一定要好,为人亲切有礼,对顾客有耐心;
5.普通话标准,打字速度稍快。

上班时间:早晚班:早班9:00——18:00 ;晚班15:00——24:00.

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 淘宝 客服 网络 销售

公司介绍

广州和纵联横贸易有限公司 【公司简介】 广州和纵联横贸易有限公司成立于2011年,经过10年快速发展现已成为华南区最具影响力的毛巾供应链企业,公司具备专业的营销策划团队,经验丰富,紧跟市场潮流,依靠先进的管理理念,科学的管理机制,精湛的制造工艺,完善优质的销售网络,生产出各种款式新颖、品位高雅、质地精良的纺织用品,并提供新品规划、节假日营销活动方案,和华南地区众多礼品公司,企事业单位保持良好的业务关系。现已形成以毛巾等家纺产品为核心产业,以针织品业务流通、网络电商、礼品渠道、直营KA卖场的多元化发展格局,成为中国家纺行业杰出营销单位。

公司奉行拼搏、创新、成就、分享的企业价值观,致力成为全球最具影响力的居家生活全品类的优质供应链企业,为员工打造行业最优越的发展平台!
企业愿景:成为全球最具影响力的居家生活全品类的优质供应链企业;
企业使命:为员工谋福祉,为客户创价值,提升用户生活品质;
企业价值观:拼搏、创新、成就、分享。


【员工福利】
保险:为员工缴纳七险(养老、医疗、失业、生育、工伤、补充医疗、重疾险);
假期:法定假期照常放假,享有带薪年假,传统节假日发放慰问金或礼品;
培训:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训;
晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会;
津贴:按职级、岗位享有津贴,团队奖金,年终奖金,股权激励;
假期:周末实行***,朝九晚六。享有国家法定假期和带薪年假,年假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日,传统节假日发放慰问金或礼品;

丰富多彩的员工活动,如:下午茶、生日会、团建活动、旅游等。

我们年轻、我们富有激情,我们努力工作,我们可劲的玩儿!

欢迎同样年轻而富有激情的你,加入我们!

联系方式

  • Email:3503346807@qq.com
  • 公司地址:海珠区沥滘路368号广州之窗商务港503