广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责各天猫店铺的线上客户接待工作，耐心解决顾客提出的问题和要求；
2、引导顾客进行购买，促成交易，达成销售目标；
3、对订单进行及时跟踪、反馈；
4、配合店铺或网站的推广宣传。

任职资格:
1、高中以上学历，有1年以上电商售前客服经验优先，可接受优秀实习生；
2、熟悉天猫网站后台操作系统，交易流程及规则；
3、具有较强的学习能力和抗压能力，团队合作意识强；
4、适应轮班工作制，上班时间：早班9:00~18:00，晚班16:00~00:00，晚班在家办公。

 硕美科SOMIC创立于1999年，集团总部位于广州市天河CBD商业中心，生产基地位于广东东莞，自创立以来立足中国，坚持创新，致力于数字化娱乐产业，旨在为每一个人在全球数字化娱乐新体验中寻找更多快乐。作为新型互联网+高新科技企业，硕美科承载着国产耳机向国际化跨越的梦想，经过数十年的发展，已成为国内耳机领域、数字化娱乐行业无可争议的品牌，业务覆盖游戏外设、游戏平台、数字化娱乐、智能穿戴等，无论规模还是市场占有率都领先其他竞争对手。
    在互联网+时代的大潮下，硕美科启动互联网+职能双战略，全面布局智能软硬件及VR软硬件，建立了产品+服务的新商业模式，其中新组建的互联网应用及服务业务群，围绕用户提供了产品创新体验、粉丝互动设计、智能产品研发、电商大联盟购物及游戏软件增值服务等一站式方案，使大数据的强大力量为高度定制化的用户数字化娱乐体验服务，让快乐与众不同。

薪资福利：
1.工作时间：周一至周五，周末双休；

2.带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假（陪）、病假、丧假、超长年假等；

3.福利待遇：具竞争力的薪酬+丰厚提成/绩效、五险、年底奖金；

4.节假贺礼：重大节日礼品/礼金；

5.公司活动：定期组织文体活动、聚餐活动，每周三下午茶；

6.企业培训：新员工入职培训、部门培训、职能培训；

7.职业发展：健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台。