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物业客服主任(商场)

广物地产

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-11-22
  • 工作地点:佛山
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服主管

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
1、熟悉了解国家和政府制定的有关物业管理方面的法律法规;
2、严格执行公司排班、考勤制度,根据小区实际运行情况合理、科学地安排使用人力资源;
3、带领和督导下属建立完善的总结计划工作台账,监督、抽查、签阅下属完善的维修跟进台账 及催费计划台账;
4、每日巡查商场,确保环境卫生、整洁;公共设施、设备的完好,并督促相关人员跟进处理完成;
5、带领并协助下属员工解决投诉、报修及收费、突发事件等疑难问题;
6、跟进监督绿化、清洁等分包合同的执行情况;
7、做好交收楼工作、办理商户装修等手续;
8、负责与维修施工人员建立良好的工作关系,对完成的维修单、服务单及商户的其它投诉组织回访;
9、做好管理费和其它费用催收缴工作;
10、宣传贯彻关于物业管理的方针、政策,协助申报先进文明小区、示范小区的各项工作。
二、岗位要求:
1、大专或以上学历,2年以上物业商场管理岗位工作经验;
2、良好的沟通与协调能力、敏捷的反应能力,较好的学习与创新能力;
3、有较强的工作压力承受能力;
4、待人接物态度和蔼,善于与各单位保持良好的工作关系;
5、此岗位工作地点为金沙洲(地铁6号线“浔峰岗”站附近) 。
三、福利待遇:
1、月休六天,有餐费补贴、高温补贴;
2、五险一金、年底双薪、年终奖、年度集体旅游、年度集体体检、员工生日贺礼、年假及节假日等福利。

职能类别: 物业管理主管 客服主管

公司介绍

    广物地产集团【全称“广东广物房地产(集团)有限公司”】是一家专注房地产开发的大型股份制企业,公司立足广州,深耕海南,辐射泛珠三角区域,坚持“诚信、责任心、专业品质、以人为本”的核心价值观,立足于高起点,目前已成功布局广州、佛山、海口、三亚、儋州、中山、肇庆、清远、韶关、湛江等全国十大核心城市,累计开发精品项目30余个,土地储备面积超1000万㎡,开拓出了一条低风险、稳健化、高成长的特色发展之路。凭借不断跃升的品牌影响力和综合实力,广物地产集团先后问鼎中国房地产百强企业、中国十大地产新锐品牌、中国房地产公司品牌价值TOP20、亚洲品牌500强等品牌荣誉,被业界誉为“起步最短、发展最快、功能最齐、潜力最大”的品牌房企。
      广物地产集团始终秉承“每到一个城市,奉献一座品质地标”的开发理念,“因你,因地而建”,坚持以人为本,坚持建筑与自然的融合,致力于为广大业主提供富有社会责任感的精品项目,目前已成功研发了城市人文豪宅、山水生态美宅、地标综合体、文旅综合体、主题风情酒店五大产品系列,为广大业户奉献了一个个安居乐业的人居环境,为社会构筑了一座座绿色人居典范。
     广厦千万,厚德载物。广物地产集团根植中国“家”文化传统,以“广厦千万,居者有其屋”的远大抱负,践行“对社会负责、对业主负责、对员工负责、对合作伙伴负责”的经营理念,恪守企业公民责任,努力回报社会,为公众创造精品,为社会创造价值,稳中求进,实现企业健康持续的成长,打造成为令员工自豪、行业敬重、社会尊敬的阳光地产品牌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南竹杆胡同2号