广州招聘

职位描述：
岗位职责:
1.解答客户疑问，挖掘客户需求，主动引导客户了解产品质量、服务流程，获取客户信息
2.核对客户下单信息，完成订单发货、评价、退款等事项，登记好表格发给天猫运营
3.跟店面对接订单情况，完成每月分配的销量目标，订单登记表发给活动专员
4.每星期总结客户情况，分析客户需求，提出无法解决或无法提升的问题，分享提升转化率的经验


岗位要求：
1.一年以上淘宝客服、销售经验优先
2.懂得客户心理、挖掘客户需求，取得客户信任
3.具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力和团队合作能力；
4.独立的思维能力，乐于沟通、协作，具备高度的自我约束能力、乐于挑战。

联系人/电话：刘小姐 020-81491093转8129

劳卡全屋定制，成立于2004年，是一家依托高科技创新而迅速发展的集研发、设计、生产、销售于一体的时尚全屋定制家居企业。十七年来以每年30%左右的速度稳健发展。企业现有员工近1500人，现已在广州、清远拥有两个家居生产基地，总占地面积30万平方米，在全国拥有高品位专卖店800多家，营销及服务网络遍布全国各地。
多年来，劳卡致力于成为一家受人尊敬的家居企业，以完善的薪酬福利体系、多元化的激励机制、立体化的培训体系，人性化的员工生活关怀，已连续多年荣获“中国整体衣柜十大品牌”、“中国衣柜品牌价值十大品牌”等荣誉，以匠心品质见证全屋定制。