广州招聘

岗位职责
1、通过旺旺及电话方式为客户提供服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等,维护店铺信誉;
3、负责店铺新老会员的定期回访维护,倾听顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
4、通过有效解决客户问题,建立良好公司形象;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。
任职资格:1.男女不限
2.性格开朗,人品端正,沟通能力强,能够承受售后的压力
3.打字速度每分钟40字以上,有相关行业从业经验者优先录用
4.上班时间早上9点-中午12点，下午1点-五点半下班（不需要加班）

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广州佐润化妆品生物科技有限公司 7楼为研发楼，办公室均设在六楼法曼儿集团总部。