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包住天猫在线接线客服专员(做一休一,服装类项目)

上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

通过天猫电商平台,以纯在线打字或者纯接线方式处理顾客售前售后问题咨询办理。

岗位要求:

1、喜欢网购,有比较丰富的网购经验;

2、熟悉操作电脑,打字速度40字/分;

3、换位思考能力较强,懂得以消费者的角度和体验来应对消费者的负面投诉;

4、具备出色的沟通能力和文字表达能力;

上班时间:

9:00-22:00,做一休一

面试及上班地址:江场三路307号2楼(靠近1号线汶水路地铁站,附近公交04,528,151)

公司福利:

1、提供免费住宿,6人间,有卫生间和厨房,内带空调等基础生活设施,水电费平摊,免费WIFI ;

2、社会保险(五险一金)、激励奖金、带薪年假、节日福利;

3、薪资体系完整、薪资上升空间大,一年两次升职加薪机会;

4、每月有固定经费组织团队活动(聚餐、唱歌、真人CS、野外烧烤等)

5、带薪培训,系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助;

6、发展途径:管理者及职能部门的多途径发展空间。

联系人:吴小姐/郭小姐

联系手机:13764656680(周一至周五9:30-17:30都可电话沟通了解职位)

微信号:13764656680(可直接添加进行沟通,并且定期会分享公司直招岗位)

此岗位为公司直招岗位,直接与员工签订劳动合同,入职后按照国家规定缴纳五险一金。公司为上市企业,对于优秀员工会有一定培训升职空间,欢迎加入我们,普瑾特欢迎您的加入~

公司介绍

普瑾特 (股票代码:870669) 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等; 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台,通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上,一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命,以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸,除了国内超过千人规模的外包服务团队外,海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
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我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境,让您能进展所长之余,亦能不断拓展全新技能!
我们的价值观:KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入!

联系方式

  • 公司网站:******************KEYSTONE
  • Email:TMHK@pukinte.com
  • 公司地址:静安区江场三路307号2楼 (邮编:200436)