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理赔顾问(广州庆福)

广东庆丰汽车集团广州区域

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 粤语
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、 负责保险理赔业务接待工作,完成经理下达的任务指标:
2、 接到客户遇险保安信息后,及时组织安排外出救援服务;
3、 负责对进厂承修的车辆进行详细登记,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否完备;
4、 认真听取客户陈述,如果需要可请技术部共同诊断,与客户及车间协商制定工期;
5、 与各保险公司配合和衔接,积极配合保险公司做好事故车定损、理赔工作,跟踪事故车维修进度,确保按时交车;
6、 对检验合格的竣工车辆及时准确核算材料费、工时费及其他费用,办理结算手续;
7、 提高服务理念和客户满意度;
8、负责处理客户投诉、客户抱怨,及时反馈信息;
9、维护老客户,发展新客户,擅长业务拓展;
任职资格:
1、 熟悉汽车4S店车辆保险、事故车理赔等流程,与各保险公司、交警队有良好的接洽关系,丰富的人脉;
2、擅长业务拓展。
3、有汽车维修行业从事服务顾问优先。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 理赔

公司介绍

广东庆丰汽车集团有限公司(简称:庆丰集团),前身为广州市和基贸易有限公司,创建于1994年保税区,主要从事进口汽车贸易、汽车批发、汽车仓储等业务,于2003年正式投资成立广州庆丰丰田汽车销售服务有限公司,开始运营4S店的经营管理工作。
至今经过近十多年的不懈努力,业务迅速发展、管理水平不断提升,2010年9月在广州市和基贸易有限公司基础上组建成:广东庆丰汽车集团有限公司,正式走向集团化管理,注册资金贰亿元***,总部设在广州市白云区石井街石丰路三号。
 

旗下品牌:保时捷、宝马、捷豹路虎、雷克萨斯、一汽奥迪、广汽丰田、一汽丰田、东风日产、上海大众、福特;

覆盖区域:苏州、广州、顺德、佛山、中山、东莞、清远等地区拥有10多家汽车品牌专营店;

业务范畴:汽车销售、保养维修、二手车评估、二手车交易、维修检测、汽车精品、保险理赔、汽车金融服务、信贷消费、24小时救援等。

集团微信公众号:广东庆丰汽车集团

我们将严格秉承“客户满意度***”的服务理念,竭诚为您提供跨区域的优质服务,最快捷、最安心!

公司招聘邮箱:gdqf_hr@qfcars.com

企业荣誉:
广东省汽车流通协会“副会长”单位
2010年度 广东省“优秀品牌汽车经销商集团”
2011年度 广东省“优秀品牌汽车经销商集团”
2012年度 广东省“最具影响力汽车经销商集团”
2013年度 广东省“卓越品牌汽车经销商集团”
2013年度 中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜排名90
2014年度 中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜排名153
2014年度 广东省“最具影响力汽车经销商集团”
2014年度 广东省“***服务汽车经销商”
2015年度 广东省汽车经销商集团二十强
2016年度 广东省“二手车鉴定评估专业委员会副主任”
2016年度 广东省汽车经销商集团十强
2017年度 中国汽车经销商集团百强

联系方式

  • Email:hr@qfcars.com
  • 公司地址:地址:span北滘镇碧江聚龙沙佛路2号之三