售后服务经理
广州市凡晓芸贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1、负责售后服务部门日常工作,培训队员处理家电售后问题(协助下单、配送、物流、安装、售后维修等)
1、负责售后服务部门日常工作,培训队员处理家电售后问题(协助下单、配送、物流、安装、售后维修等)
2、制定售后服务部门人员的岗位职责,建立和管理售后服务团队
3、根据公司售后服务策略,施行阶段性售后服务活动,提高客户满意度
4、组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息
5、协调物流配送、市场部、产品部、运营部等相关部门的衔接业务工作
任职要求:
1、3年以商售后服务管理(客服管理)岗位经验,有家电、电商物流岗位经验优先。
2、熟悉家电行规,售后服务制度及业务流程
3、有丰富的售后团队管理经验
4、具备良好的职业道德,处理相关投诉应变能力和分析能力。
5、待遇从优
职能类别: 售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管
关键字: 售后服务经理 服务中心经理 售后经理 客服经理
公司介绍
凡晓芸贸易有限公司是位于环境优美的北岛创意园,独栋式的办公环境。公司主要是以互联网为销售平台的大型电子商务公司。目前销售涉足自主平台、天猫、淘宝、京东、蘑菇街等众多国内外大型平台。产品类目横跨服饰、鞋包、母婴、家电、美妆护肤、数码等多行业。多领域的销售平台,多元化有竞争力的产品,年轻有创造力的团队,实现了销售快速增长的互联网+企业。
公司秉承“简单、高效、创新、务实”的企业理念,将高性价比的产品给到每一位消费者,打造电子商务的新蓝图。
在这里,有良好的办公环境,年轻活力的办公氛围,多方位的晋升渠道。
如果你喜欢电商行业;
如果你喜欢互联网的工作;
如果你喜欢轻松***的办公氛围;
如果你还喜欢富有激情的工作;我们欢迎您的加入!!
期待您的加入,欢迎投递简历:28265682@qq.com
公司秉承“简单、高效、创新、务实”的企业理念,将高性价比的产品给到每一位消费者,打造电子商务的新蓝图。
在这里,有良好的办公环境,年轻活力的办公氛围,多方位的晋升渠道。
如果你喜欢电商行业;
如果你喜欢互联网的工作;
如果你喜欢轻松***的办公氛围;
如果你还喜欢富有激情的工作;我们欢迎您的加入!!
期待您的加入,欢迎投递简历:28265682@qq.com
联系方式
- Email:28265682@qq.com
- 公司地址:地址:span北岛创业园C4区3318-1号楼