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售后客服(双休+朝九晚六)

广州迈得豪电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
此岗位是帮广州贝应网络科技有限公司代招
上班地址是:广州市天河区员村二横路8-1号全丰商业大厦5楼

岗位职责:
1、负责新客户的产品使用培训及答疑;
2、负责老客户的维护、回访、续费等工作;
3、负责接受客户关于产品使用问题的解答;
4、收集客户的意见并及时反馈;
5、负责完成上级所交办的事项。

任职要求:
1、中专及以上学历,计算机相关专业毕业优先;
2、一年以上客服工作经验,有客服实习及工作经验的应届毕业生可考虑;
3、服务意识、责任心强,善于倾听,工作积极主动;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
5、普通话标准、流利,沟通协调能力强。

福利待遇:
1、薪酬待遇:基本薪资(3-4K)+绩效奖金+全勤奖+培训补贴+续费提成+年终双薪等,年收入6-8万。
2、上班时间: 09:00—12:00,13:30—18:00,双休,节假日按国家规定放假;
3、购买六险:养老、医疗、失业、工伤、生育及重大医疗保险;
4、员工福利:带薪病假+带薪年假(转正即有)+婚假+产假+结婚礼金+节日福利等;
5、员工活动:年会+聚餐+户外活动+旅游+KTV等;
6、完善的晋升机制:客服专员-客服主管 -客服经理;
7、交通便利,在地铁5号线员村站旁,良好的办公环境,和谐的人际关系。

职能类别: 客服专员/助理 售后服务/客户服务

关键字: 售后客服 客服专员 客服助理 网络客服 在线客服

公司介绍

    广州迈得豪电子科技有限公司成立于2009年,是一家通过广东省高新技术企业认证,提供一站式商品展示防盗、店面客流分析系统与顾客体验分析系统软硬件产品并拥有自主知识产权的创新型高新技术企业。
    近年来,迈得豪致力于基于云平台的整合营业过程大数据与商业管理的信息化研究与应用,并取得不俗的成绩,研发推出的无线数据采集、体验数据分析软件均走在行业技术前端,并申请获得了多项专利。基于对国内通讯行业的特点和其对信息化需求的深刻理解,迈得豪的“智能展示防盗+体验数据”信息化解决方案已成功应用于多家通讯营业厅并取得理想的效果。领先的技术实力和完善的运营服务体系是迈得豪信息化研究与应用的强大支撑,并将继续保持以更加先进的研发技术和创新能力走在互联网大数据时代的前沿。
    迈得豪以“以人为本,人尽其才”为发展管理原则,建立分享互助、共同成长的团队氛围,通过多渠道、多层次的员工成长机制,旨在打造出一个锐意进取、积极上进的精英团队。
    只要你有能力
        愿意努力拼搏、踏实工作
            你就是我们要寻找的人
                我们将与你一起创造美好的未来!
我们将为您提供:
1、工作时间:周末双休,5天7.5小时工作制,09:00-12:00,13:30-18:00;
2、购买社保:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险及重大医疗保险;
3、薪酬福利:优厚的薪资待遇+年终双薪+节日福利+全勤奖+婚庆福利等;
4、假期安排:法定假+带薪年假(转正即有)+带薪病假+婚假+产假等;
5、员工活动:聚餐+KTV+拓展+旅游+人文关怀等;
6、交通便利:地铁五号线员村站旁;
7、工作环境:良好的办公环境,和谐的工作氛围。