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客服专员

广州小蜜蜂环保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2017-11-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
特别说明:此客服只招晚班客服,上班时间是下午17:00到晚上12:00整;午餐宵夜由公司提供,有兴趣者请到公司详聊,无意者请勿打扰。
岗位职责:
1、负责在线与客户进行有效沟通,根据用户需求提供咨询服务;
2、负责在线咨询的相关数据统计和分析;
3、负责根据来访者需求,对应解答疑问并获取电话号码信息,最大化提高咨询转化率;
4、每日更新与维护客户数据信息。
5、配合部门完成每月业绩目标与达成。
职位要求:
1、大专及以上学历,有相关行业经验者优先考虑;
2、有责任心,上进心;能承受一定的压力;
3、具备良好的访客沟通、营销能力,目的性与表达能力,诚恳务实,具有一定的亲和力;
4、具备一定的访客心理分析及判断能力、头脑灵活,执行力强。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

广州小蜜蜂环保科技有限公司是一家集家政保洁、家电清洗、空气治理、商用油烟机清洗、商用中央空调清洗于一体,以设备和技术为核心的环保科技型公司,以招商加盟为主要业务模式。小蜜蜂隶属于香港欧亿投资管理(中国)公司,注册资本5000万元。公司在2012年成立以来自主研发、生产专业清洗设备获得多个***产品设备专利权。香港欧亿投资管理(中国)公司下设:小蜜蜂环保科技有限公司、小手环保科技有限公司、攀越网络科技有限公司、龙发电子科技有限公司。
蜜蜂忙家政隶属广州小蜜蜂环保科技有限公司,是小蜜蜂公司旗下品牌之一,专业从事一站式高端家庭服务咨询管理连锁机构,并获得了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及ISO18001职业健康安全管理体系认证,以直营及加盟连锁经营形式,全面发展多元化家庭服务产业新格局,已成为中国家政服务行业加盟连锁知名品牌。
蜜蜂忙家政以技术服务为主导,以线下实体+线上020平台推广经营模式,并常年和国外、港澳台同行交流、合作、学习方式以确保蜜蜂忙家政在国内家政行业领先水平。同时秉承“万众创新,大众创业”的社会责任感,不断探索完善优质创新的家政行业创业方案,力求能为社会及合作伙伴创造***效益!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市白云区鹤龙街鹤龙一路208号YH城 铭翔商务中心B-301